ShopifyのためのSMSマーケティング

次のメッセージを、 意味のある一通に。

タイミングのよいSMSキャンペーンと自動フォローアップを作成できる Sendvio AI。Shopifyの購入データ、的確なオファー、お客様それぞれの言語を活かして、一通一通に送る意味を持たせましょう。

プレミアム機能の7日間無料トライアル いつでも解約可能

キャンペーンとオートメーションパーソナライズしたオファー送信前の電話番号検証

SMSマーケティング

ターゲットを絞ったSMSキャンペーンとフォローアップを作成。

SMSを、メール、フォーム、レビュー、顧客データと同じプラットフォームで扱えます。チャネルごとにばらばらに管理するのではなく、お客様を中心にした一貫したコミュニケーションを構築しましょう。

AIで作成
リピーターのお客様に新しいコレクションを告知してください。
次のお気に入りが届きました。新しいコレクションをいち早くチェックしてください。yourstore.com/new

AIでSMSメッセージを作成。

オーディエンス、オファー、目標を伝えると、Sendvio AIがSMSの下書きを作成します。送信前に、文面とリンクを仕上げましょう。

連携したオートメーション
チェックアウト開始一定時間後も未購入
メールでのフォローアップSMSでのリマインダー

お客様の行動をきっかけにフォローアップ。

登録、チェックアウト、購入をきっかけにジャーニーを開始できます。待機時間と条件を使って、メールとSMSを連携させましょう。

Shopifyデータでのセグメント化
リピーター
注文回数1回より多い
顧客タグVIP
SMSの購読購読中

すべてのメッセージを、より的確に。

購入履歴、エンゲージメント、タグ、メタフィールドからオーディエンスを作成できます。お客様それぞれの関心と履歴に合わせてメッセージを届けましょう。

多言語メッセージ
35 言語に対応

お客様の言語で届けて、ワークフローはひとつのまま。

AIで、最大35言語のSMSバージョンを作成・管理できます。キャンペーンを仕上げるあいだも、すべてのバージョンをひとまとめにしておけます。

パーソナライズしたオファー
ウェルカムオファーWELCOME-ALEX
メールSMS
両方のチャネルで同じお客様に同じコードを

チャネルをまたいで割引コードを統一。

メールとSMSのフォローアップで固有の割引コードを使えます。オファーを統一し、利用状況とアトリビューション売上を追跡できます。

キャンペーンの結果
メール + SMSキャンペーンの成果
エンゲージメント
メッセージへの反応
アトリビューション売上
注文と売上
オファーの成果
割引の利用状況

エンゲージメントとアトリビューション売上を追跡。

SMSの成果とアトリビューションされた購入を、メールの結果とあわせて確認できます。得られた知見を、オーディエンス、タイミング、オファーの改善に活かしましょう。

つながることを前提とした設計

メールとSMSを、ひとつのカスタマージャーニーで。

メールで商品を紹介し、適切なタイミングでSMSでフォローアップして、購入後はシーケンスを停止します。条件とタイミングの設定は一度だけ。ワークフロー全体で顧客データを活用できます。

メールとSMSのオートメーションを見る
  • 待機時間、開始条件、終了ルールを管理。
  • 購読ステータスを尊重し、不要なフォローアップを回避。
  • メッセージ、言語、オファーをチャネルをまたいで統一。

作成、確認、送信

同意済みのオーディエンスに、タイミングよくメッセージを。

  1. 01

    同意済みのオーディエンスを集める

    Sendvioのフォームで電話番号を集め、SMSの送信先を絞り込む際に購読ステータスを活用します。

  2. 02

    メッセージを作成して確認する

    AIで文面と言語バージョンを用意します。オーディエンス、タイミング、オファー、リンク先を確認しましょう。

  3. 03

    保護機能とともに送信する

    送信前に電話番号を検証し、結果を確認して次のキャンペーンやオートメーションの改善に活かします。

到達率の保護

送信する前に電話番号をチェック。

SMSの電話番号検証では、無効な番号を特定し、携帯電話番号と固定電話番号を区別します。無効な連絡先はその旨がマークされ、以降の送信から除外できます。有効な携帯電話番号であっても、マーケティングへの同意や配信を保証するものではありません。

SMSの電話番号検証を見る

その他の詳細

SMSマーケティングに関するよくある質問

メールのステップなしでSMSを使えますか?

はい。SMSだけのキャンペーンやワークフローを作成できます。目標に合う場合は、メールと組み合わせることもできます。

電話番号の検証はSMSのオプトインの代わりになりますか?

いいえ。電話番号の検証は、その番号がSMSの送信に適しているかを確認するものです。マーケティングメッセージを送るには、別途必要な許可を得る必要があります。

SMSの言語バージョンをAIでまとめて作成できますか?

はい。最大35言語に対応したAIで、SMSの言語バージョンをまとめて作成できます。SMSキャンペーンを予約する前、またはワークフローを有効化する前に、各バージョンの文面とオファーを確認してください。

次のSMSキャンペーン

お客様の状況を、タイミングのよい一通に。

AIでパーソナライズしたSMSキャンペーンとフォローアップを作成し、言語バージョンをまとめて管理して、送信前に電話番号を検証できます。

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