ULASAN PRODUK & TOKO UNTUK SHOPIFY

Cerita pelanggan. Ditampilkan dengan indah.

Kumpulkan ulasan foto dan video, otomatiskan permintaan, dan buat widget ulasan yang terasa menyatu dengan merek Anda. Semuanya terhubung dengan pemasaran Anda di Sendvio.

STUDIO / GOODS

Ulasan pelanggan

Tulis ulasan
4.8★★★★★56 ulasan
5
4
3
2
1
Produk sneaker yang ditampilkan dalam tata letak ulasanProduk sneaker yang ditampilkan dalam tata letak ulasanProduk sneaker yang ditampilkan dalam tata letak ulasan
Ulasan (56)Tanya jawab
Produk sneaker yang ditampilkan dalam tata letak ulasan
★★★★★Siap menemani ke mana pun hari membawa saya.

Nyaman sejak pertama kali dipakai, dengan ukuran yang terasa pas.

Contoh ulasan · Ukuran 8
Tentang tata letak ini 1 / 6

Ulasan All-in-One

Rating, media pelanggan, dan masukan produk di satu tempat.

KUMPULKAN

Undangan sederhana. Masukan yang lebih bermanfaat.

Beri pelanggan cara mudah untuk berbagi pengalaman, dengan permintaan yang mencerminkan merek Anda dan tiba di saat yang tepat.

STUDIO / GOODSKepada: alex@sendvio.com

Bagaimana sepatu baru Anda?

Beri tahu kami pendapat Anda. Pengalaman Anda membantu pembeli berikutnya menemukan ukuran yang pas.

Produk sneaker yang ditampilkan dalam tata letak ulasan
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
Tulis ulasanTambahkan foto atau video
01

Permintaan & pengingat otomatis

Atur waktu berdasarkan pesanan atau produk. Tindak lanjuti pelanggan yang belum merespons dan personalisasi email permintaannya.

02

Teks, foto, video & pertanyaan

Kumpulkan ulasan produk dan toko. Tambahkan pertanyaan khusus dan detail varian untuk konteks seperti ukuran, kecocokan, dan penggunaan.

03

Lebih banyak cara untuk berbagi

Gunakan tautan email dan SMS, kode QR, formulir di toko, dan halaman ulasan khusus, termasuk pengalaman akun pelanggan dan pesanan Shopify yang didukung.

04

Pesanan sebelumnya & audiens pilihan

Undang pelanggan sebelumnya atau audiens tertarget untuk berkontribusi, dengan pesan yang sesuai dengan pembelian mereka.

TAMPILKAN & PERSONALISASI

Ulasan Anda. Toko Anda. Gaya Anda.

Pilih format untuk penempatan tersebut, lalu sesuaikan detailnya agar sesuai dengan merek Anda.

Tata letak untuk setiap penempatan

Rating produk, Ulasan All-in-One, carousel kartu dan video, grid ulasan, galeri media, dan tab mengambang. Anda juga dapat membuat halaman khusus untuk semua ulasan.

Jelajahi widget ulasan →

Detail merek, hingga ke bintangnya

Edit warna, label, gaya bintang, dan tata letak. Gunakan CSS kustom untuk kontrol yang lebih detail dan pratinjau bagaimana widget Anda menyatu dengan toko.

Jaga konsistensi bahasa Anda

Sesuaikan undangan ulasan dan teks yang dilihat pelanggan. Buat pesan dengan AI dalam hingga 35 bahasa dan kelola versi bahasanya di Sendvio.

KELOLA & PAHAMI

Buat masukan yang bermanfaat mudah ditemukan.

Atur ulasan, tanggapi pelanggan, dan bantu pembeli memahami apa yang dikatakan orang lain.

Publikasi & moderasi

Pilih aturan publikasi, saring spam dan kata-kata kasar, serta pertahankan masukan pelanggan yang autentik.

Balasan publik dengan AI

Buat draf tanggapan dengan nada merek Anda, tinjau, lalu balas pelanggan.

Ringkasan ulasan dengan AI

Permudah pemahaman tema yang berulang dalam ulasan produk dan toko.

Tanya jawab produk

Tempatkan jawaban praktis di samping masukan pelanggan, dekat dengan keputusan pembelian.

Pengelompokan & konteks produk

Kelompokkan produk terkait dan tampilkan detail varian, media pelanggan, dan verifikasi pembelian.

Data terstruktur ulasan produk

Bantu mesin pencari memahami rating dan ulasan yang memenuhi syarat. Mesin pencari yang menentukan bagaimana hasil ditampilkan.

ULASAN BERTEMU PEMASARAN ANDA

Satu perjalanan, dari permintaan hingga pembelian berikutnya.

Masukkan permintaan ulasan, pengingat, pesan terima kasih, dan penawaran hadiah ke dalam otomatisasi pascapembelian Anda. Gunakan Sendvio AI untuk membuat pesan lebih cepat, lalu sempurnakan waktu dan kondisinya.

Jelajahi otomatisasi pascapembelian →
Pembelian
↓
Tunggu → Minta ulasan
↓
Apakah pelanggan sudah merespons?
TIDAK
Kirim pengingat
YA
Kirim ucapan terima kasih

Hubungkan peristiwa ulasan dengan Shopify Flow.

Hargai partisipasi. Bangun koneksi berikutnya.

Tawarkan kupon dengan syarat yang jelas, kirim pesan terima kasih, atau perkenalkan penawaran referral. Hadiah tidak boleh bergantung pada rating positif.

IMPOR & MIGRASI

Riwayat ulasan Anda ikut pindah.

Bawa ulasan dari spreadsheet atau aplikasi ulasan Shopify lain. Petakan kolom ke produk yang tepat, periksa hasilnya, dan terus kembangkan masukan yang sudah Anda kumpulkan.

Dapatkan bantuan migrasi yang dipersonalisasi →

Bantuan yang dipersonalisasi sudah termasuk dalam setiap paket berbayar.

  1. 1

    Bawa ulasan yang sudah ada

    Impor masukan dan media pelanggan yang ingin Anda bawa.

  2. 2

    Cocokkan ulasan dengan produk

    Petakan kolom dan periksa keterkaitan produk sebelum dipublikasikan.

  3. 3

    Konfigurasikan permintaan ulasan dan widget

    Personalisasi widget Anda dan konfigurasikan permintaan untuk pembelian berikutnya.

BEBERAPA DETAIL LAGI

Pertanyaan tentang ulasan Shopify

Bisakah saya mengimpor ulasan dari aplikasi ulasan Shopify lain?

Ya. Bawa ulasan yang sudah ada ke Sendvio melalui impor, petakan ke produk Shopify yang tepat, dan tinjau hasilnya. Dukungan migrasi dapat membantu mengatur transisinya.

Bisakah saya mengumpulkan ulasan foto dan video?

Ya. Kumpulkan ulasan tertulis dengan foto atau video dan tampilkan dalam widget ulasan, galeri, dan carousel yang sesuai dengan toko Anda.

Bisakah AI membantu mengelola ulasan?

Ya. Gunakan AI untuk membuat draf balasan dengan nada merek Anda dan meringkas tema ulasan. Tinjau hasilnya dan tetap kendalikan publikasi serta komunikasi dengan pelanggan.

Bisakah saya menyertakan penawaran setelah ulasan?

Ya. Konfigurasikan hadiah kupon dengan syarat yang jelas, atau perkenalkan penawaran referral dalam pesan setelah ulasan. Pisahkan ajakan untuk memberikan masukan jujur dari penawarannya, dan jangan jadikan hadiah bergantung pada rating positif.

Apakah alat ulasan ini berfungsi di luar Shopify?

Layanan ulasan ini ditujukan untuk toko Shopify. Kemampuan yang dijelaskan di sini berfokus pada pengumpulan, pengelolaan, dan penampilan ulasan untuk bisnis Shopify Anda.

Apakah bintang ulasan akan selalu muncul di hasil Google?

Tidak. Data terstruktur membantu mesin pencari menafsirkan informasi ulasan yang memenuhi syarat, tetapi Google yang memutuskan apakah dan bagaimana rich result ditampilkan.

ULASAN, TERHUBUNG DENGAN SENDVIO

Kumpulkan dan tampilkan ulasan di toko Shopify Anda.

Kumpulkan ulasan, jadikan milik Anda, dan hubungkan dengan perjalanan pelanggan berikutnya.

Dari Blog Sendvio

Terapkan panduannya