Οι πολύγλωσσες φόρμες εγγραφής Shopify χρειάζονται χώρο ώστε το μήνυμα να αλλάζει μορφή. Μια μεγαλύτερη ετικέτα, διαφορετική κατεύθυνση ανάγνωσης ή μεταφρασμένη προσφορά μπορεί να αλλάξει ολόκληρη την αλληλεπίδραση. Διατηρήστε κατανοητά την υπόσχεση και τη συγκατάθεση, αφήστε τη διάταξη να μεγαλώσει φυσικά και δοκιμάστε σε κινητό την κατάσταση με ανοιχτό πληκτρολόγιο. Στόχος είναι η εύκολη εγγραφή και όχι η ακριβής οπτική αντιγραφή της αγγλικής εκδοχής.
Ελέγξτε κάθε κατάσταση και όχι μόνο τον τίτλο
Μεταφράστε την προσφορά, τις ετικέτες, τα κείμενα υποδείξεων, τα μηνύματα επικύρωσης, το κουμπί, το μήνυμα επιτυχίας και το σχετικό κείμενο συγκατάθεσης. Ένα αγγλικό μήνυμα σφάλματος μέσα σε κατά τα άλλα μεταφρασμένη φόρμα μπορεί να αφήσει τον πελάτη αβέβαιο για το πώς να συνεχίσει.
Χρησιμοποιήστε τις πολύγλωσσες δυνατότητες φορμών του Sendvio και εξετάστε ολόκληρη τη ροή. Διατηρήστε σταθερά τα εμπορικά στοιχεία, όπως επιλεξιμότητα και λήξη έκπτωσης. Μη συντομεύετε νομικό όρο ή όρο προσφοράς μόνο και μόνο για να διατηρήσετε το αρχικό ύψος του πλαισίου.
Δώστε συγκεκριμένο ρόλο σε κάθε κείμενο
Ένας τίτλος εξηγεί τον λόγο εγγραφής, μια ετικέτα προσδιορίζει τις πληροφορίες που ζητούνται και το κείμενο συγκατάθεσης εξηγεί τη συνδρομή. Αν συγχωνευτούν σε μία σύντομη πρόταση, η μετάφραση μπορεί να γίνει αφύσικη και ελλιπής. Διατηρήστε χωριστούς τους ρόλους τους, ώστε ο αναθεωρητής να ξέρει τι πρέπει να παραμείνει κατανοητό σε κάθε σημείο.
Για παράδειγμα, το κουμπί «Λάβετε τον οδηγό» πρέπει να οδηγεί σε διαδικασία που πράγματι παρέχει τον οδηγό. Δεν πρέπει να είναι το μοναδικό σημείο όπου υπονοείται επαναλαμβανόμενο marketing. Εξετάστε μαζί τη συνολική υπόσχεση εγγραφής και την κατάλληλη διατύπωση συγκατάθεσης, λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες του κοινού σας.
Χρησιμοποιήστε ορατές ετικέτες αντί να βασίζεστε μόνο σε κείμενο που εξαφανίζεται όταν κάποιος πληκτρολογεί. Μια μεταφρασμένη υπόδειξη μπορεί να δείχνει τη μορφή του πεδίου, αλλά δεν πρέπει να αποτελεί τη μοναδική εξήγησή του. Δοκιμάστε πραγματικά ονόματα και διευθύνσεις χωρίς να επιβάλλετε περιττές υποθέσεις για την εμφάνισή τους.
Αφήστε χώρο στη γλώσσα
Χρησιμοποιήστε ευανάγνωστη γραμματοσειρά και φυσική αναδίπλωση γραμμών. Μια ετικέτα κουμπιού δύο γραμμών μπορεί να χρειάζεται διαφορετικό πλάτος ή συντομότερη ισοδύναμη φράση, αλλά η λύση πρέπει να ελεγχθεί ως προς το νόημα. Μη μικραίνετε υπερβολικά τη γραμματοσειρά για να παραμείνει αμετάβλητο ένα στιγμιότυπο επιτραπέζιας οθόνης.
Ελέγξτε την κατεύθυνση ανάγνωσης και τη θέση των εικονιδίων και χειριστηρίων όπου χρειάζεται. Κάντε ορατό το κουμπί κλεισίματος και εύχρηστο σε κινητό, ακόμη και με ανοιχτό πληκτρολόγιο.
Δοκιμάστε σε κινητό με ανοιχτό πληκτρολόγιο
Μια φόρμα μπορεί να χωρά σε μικρή οθόνη μέχρι να επιλεγεί το πεδίο email. Τότε το πληκτρολόγιο μειώνει τον ορατό χώρο και μια διάταξη σταθερού ύψους μπορεί να κρύψει το κουμπί υποβολής ή κλεισίματος. Δοκιμάστε την κατάσταση εστίασης, την κύλιση, το μήνυμα σφάλματος επικύρωσης και την επιτυχημένη υποβολή στην πραγματική διάταξη.
Το μεγαλύτερο κείμενο συγκατάθεσης πρέπει να επεκτείνει φυσικά το περιεχόμενο και όχι να επικαλύπτει το κουμπί. Αν η φόρμα γίνει πυκνή, αφαιρέστε περιττό πεδίο ή απλοποιήστε το γύρω κείμενο πριν μικρύνετε σημαντικές φράσεις. Διατηρήστε το νόημα της προσφοράς και των όρων συνδρομής. Μια μεγαλύτερη φόρμα που παραμένει εύχρηστη είναι προτιμότερη από μια συμπαγή φόρμα που κρύβει την ενέργεια.
Υποβάλετε σκόπιμα μια άκυρη τιμή και έπειτα διορθώστε την. Ελέγξτε ότι το σφάλμα είναι κατανοητό στην επιλεγμένη γλώσσα και συνδέεται με το σωστό πεδίο. Επιβεβαιώστε ότι η διόρθωση δεν αλλάζει απροσδόκητα τη γλώσσα της φόρμας ούτε διαγράφει άσχετες πληροφορίες. Αν η φόρμα εμφανίζεται σε παράθυρο, βεβαιωθείτε επίσης ότι οι χρήστες πληκτρολογίου μπορούν να φτάσουν στα χειριστήρια και να την κλείσουν με την υποστηριζόμενη αλληλεπίδραση.
Ακολουθήστε την εγγραφή μέχρι το καλωσόρισμα
Υποβάλετε ελεγχόμενη δοκιμή σε κάθε υποστηριζόμενη εκδοχή και εξετάστε την αποθηκευμένη προτίμηση, την κατάσταση συνδρομής και το επόμενο μήνυμα. Η φόρμα και το καλωσόρισμα πρέπει να δίνουν την ίδια υπόσχεση μέσα σε συνεκτική γλωσσική εμπειρία.
Εξετάστε τις μετατροπές μαζί με τις έγκυρες συνδρομές και τις πρόωρες διαγραφές. Μια εκδοχή με ασθενέστερο αποτέλεσμα μπορεί να έχει πρόβλημα διάταξης ή προορισμού και όχι έλλειψη ενδιαφέροντος από το κοινό. Ελέγξτε αυτά τα πρακτικά σημεία πριν αλλάξετε την προσφορά ή συμπεράνετε ότι η αγορά δεν ανταποκρίνεται.
Καταγράψτε τον αριθμό ολοκληρωμένων και έγκυρων συνδρομών, αντί να θεωρείτε επιτυχία κάθε αλληλεπίδραση με τη φόρμα. Αν πολλοί εγγράφονται αλλά διαγράφονται αμέσως, εξετάστε αν η μεταφρασμένη υπόσχεση συμφωνεί με το πρώτο μήνυμα καλωσορίσματος. Η συνέχεια μετά την υποβολή αποτελεί μέρος του σχεδιασμού της φόρμας, ακόμη κι αν συμβαίνει αφού κλείσει το πλαίσιό της.