Μια φόρμα εγγραφής email Shopify πρέπει να απαντά γρήγορα σε μία ερώτηση: τι θα λάβω αν εγγραφώ; Μια σαφής προσφορά πρώτης παραγγελίας, χρήσιμες συμβουλές προϊόντων ή πραγματικά σχετικές ενημερώσεις δίνουν στους επισκέπτες λόγο να μοιραστούν τη διεύθυνσή τους. Ζητήστε μόνο τις πληροφορίες που χρειάζεται το επόμενο μήνυμα και βεβαιωθείτε ότι το μήνυμα τηρεί την υπόσχεση που προσέλκυσε τον συνδρομητή.
Ζητήστε μόνο όσα χρειάζεται το πρώτο μήνυμα
Ξεκινήστε με τη διεύθυνση email και τις πληροφορίες που απαιτούνται για την εγγραφή που προσφέρετε. Αν μια προτίμηση προϊόντος αλλάζει ουσιαστικά το μήνυμα καλωσορίσματος, μία προαιρετική ερώτηση μπορεί να βοηθήσει. Η συλλογή γενεθλίων, διευθύνσεων και αναλυτικών προτιμήσεων μόνο και μόνο επειδή μπορείτε προσθέτει τριβή και ευθύνη.
Οι φόρμες Sendvio μπορούν να αντιστοιχίζουν πληροφορίες σε ετικέτες πελατών και μεταπεδία. Αποφασίστε τι θα αλλάξει κάθε απάντηση πριν προσθέσετε πεδίο. Για κατάστημα ειδών κατοικιδίων, ο τύπος κατοικιδίου που δηλώνεται εθελοντικά μπορεί να βοηθήσει στη δημιουργία χρήσιμου καλωσορίσματος. Ένα πεδίο που δεν επηρεάζει ποτέ περιεχόμενο ή εξυπηρέτηση μάλλον δεν ανήκει στην πρώτη φόρμα.
Αντικαταστήστε τη γενική υπόσχεση με συγκεκριμένη ανταλλαγή
Συγκρίνετε το «Εγγραφείτε για ενημερώσεις» με το «Λάβετε σύντομο οδηγό επιλογής σωστού λουριού και περιστασιακά νέα προϊόντων». Η δεύτερη εκδοχή λέει στον επισκέπτη τι θα έρθει πρώτο και τι περιλαμβάνει η συνεχιζόμενη σχέση. Δίνει επίσης σαφή στόχο στο email καλωσορίσματος. Μη χρησιμοποιείτε το «περιστασιακά» αν το πραγματικό πλάνο είναι καθημερινή προώθηση.
Ένα κίνητρο μπορεί να λειτουργήσει, αλλά παρουσιάστε μαζί την αξία και τους σημαντικούς περιορισμούς. Το «Έκπτωση στην πρώτη παραγγελία» είναι ελλιπές αν ισχύει μόνο για επιλεγμένα προϊόντα ή απαιτεί ελάχιστο καλάθι. Εξηγήστε τους όρους κοντά στην προσφορά και αφήστε τους πλήρεις όρους να δώσουν λεπτομέρειες. Ο επισκέπτης δεν πρέπει να δώσει τη διεύθυνσή του πριν ανακαλύψει περιορισμό που αλλάζει την απόφασή του.
Για κατάστημα ειδών κατοικιδίων, μια προαιρετική ερώτηση «ψωνίζετε για σκύλο ή γάτα;» μπορεί να αλλάξει την πρώτη πρόταση. Πριν τη δημοσιεύσετε, ορίστε τις επιτρεπόμενες απαντήσεις, την ετικέτα ή το πεδίο προορισμού και την εναλλακτική όταν παραλειφθεί η απάντηση. Μια ερώτηση προτιμήσεων είναι χρήσιμη μόνο αν οδηγεί σε καλύτερη εμπειρία μετά την υποβολή.
Κάντε την προσφορά και την άδεια κατανοητές
Τοποθετήστε τους ουσιώδεις όρους κοντά στην υπόσχεση. Η έκπτωση πρώτης παραγγελίας δεν πρέπει αργότερα να αποδεικνύεται ότι απαιτεί κρυφά υψηλή ελάχιστη δαπάνη. Εξηγήστε ποια μηνύματα ζητούν οι άνθρωποι και κρατήστε χωριστές τις άδειες καναλιών όταν συλλέγετε εγγραφές email και SMS.
Κάντε τη φόρμα εύκολη στο κλείσιμο και εύχρηστη σε τηλέφωνο. Ο επισκέπτης δεν πρέπει να χάνει πρόσβαση στη σελίδα πίσω από αυτήν επειδή το χειριστήριο κλεισίματος είναι πολύ μικρό ή εκτός οθόνης. Δοκιμάστε πληκτρολόγιο, μηνύματα σφάλματος και κατάσταση επιτυχίας, ακόμη και τι συμβαίνει όταν κάποιος υποβάλλει διεύθυνση που είναι ήδη συνδρομητής.
Δοκιμάστε τη μετάβαση ως μικρή διαδρομή πελάτη
Υποβάλετε τη φόρμα με νέα διεύθυνση, υπάρχοντα συνδρομητή, μη έγκυρη καταχώριση και έλλειψη προαιρετικής προτίμησης. Δείτε τι εμφανίζεται στην οθόνη και ποιο μήνυμα φτάνει. Βεβαιωθείτε ότι το σφάλμα εξηγεί τι χρειάζεται διόρθωση χωρίς να διαγράφει όλες τις άλλες απαντήσεις. Η κατάσταση επιτυχίας πρέπει να επιβεβαιώνει τι γίνεται μετά, ιδίως αν το όφελος φτάνει με email και όχι αμέσως στη σελίδα.
Ακολουθήστε τον σύνδεσμο καλωσορίσματος και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την υποσχεμένη παροχή. Αν περιλαμβάνει κωδικό, δοκιμάστε καλάθι που δικαιούται την έκπτωση και άλλο που δεν τη δικαιούται. Αν παρέχεται οδηγός, βεβαιωθείτε ότι ανοίγει σε τηλέφωνο. Έτσι εντοπίζονται προβλήματα που δεν φαίνονται μόνο από τον αριθμό υποβολών της φόρμας.
Μετρήστε τι συμβαίνει μετά τη φόρμα
Ένα υψηλότερο ποσοστό εγγραφών είναι χρήσιμο μόνο αν το κοινό παραμένει ενδιαφερόμενο. Συγκρίνετε φόρμες ως προς έγκυρες συνδρομές, αλληλεπίδραση με το καλωσόρισμα, αγορές και πρώιμες διαγραφές. Ένα μεγάλο κίνητρο μπορεί να φέρει περισσότερες διευθύνσεις, αλλά να προσελκύσει άτομα που δεν ήθελαν ποτέ να ακούν ξανά από το κατάστημά σας.
Δοκιμάστε να αλλάξετε ένα στοιχείο κάθε φορά, όπως την υπόσχεση ή τον αριθμό πεδίων. Κρατήστε συγκρίσιμες την πηγή επισκεψιμότητας και την περίοδο δοκιμής. Διαβάστε το πρώτο email καλωσορίσματος αμέσως μετά την υποβολή της φόρμας μόνοι σας. Αν η μετάβαση προκαλεί σύγχυση, διορθώστε την πριν αγοράσετε περισσότερη επισκεψιμότητα ή προσθέσετε αναδυόμενο παράθυρο στον ιστότοπο.
Συγκρίνετε τις πηγές εγγραφών με το ίδιο χρονικό παράθυρο παρακολούθησης. Για παράδειγμα, μετρήστε πόσοι κατάλληλοι επισκέπτες είδαν κάθε φόρμα, πόσοι έγιναν έγκυροι συνδρομητές και πόσοι από αυτούς πάτησαν μήνυμα καλωσορίσματος ή έκαναν παραγγελία που αποδίδεται στην καμπάνια. Ελέγξτε και τις πρώιμες διαγραφές. Μια φόρμα με λιγότερες εγγραφές μπορεί να δώσει χρησιμότερο κοινό όταν η υπόσχεσή της είναι πιο συγκεκριμένη.
Μην αλλάζετε τοποθέτηση, κίνητρο, κείμενο και αριθμό πεδίων στην ίδια δοκιμή, εκτός αν θέλετε να αξιολογήσετε ολόκληρο το σύνολο. Για την πρώτη βελτίωση, επιλέξτε το σαφέστερο πιθανό πρόβλημα: ασαφές όφελος, κρυφό όρο ή υπερβολικά πολλές πληροφορίες που ζητούνται. Διορθώστε το και παρακολουθήστε τι συμβαίνει μετά την εγγραφή. Η φόρμα πετυχαίνει όταν ο πελάτης λαμβάνει ό,τι περίμενε και εξακολουθεί να έχει λόγο να παραμείνει συνδρομητής.