← Όλα τα άρθραΕποχιακές καμπάνιες

Εποχιακό email μάρκετινγκ για πελάτες σε διαφορετικές αγορές

4 λεπτά ανάγνωσης

Το εποχιακό email μάρκετινγκ πρέπει να ανταποκρίνεται στις συνθήκες του πελάτη και όχι στον καιρό έξω από το γραφείο σας. Τα «απαραίτητα του καλοκαιριού» μπορεί να σημαίνουν διαφορετικά πράγματα σε κάθε αγορά, όπως και η αγοραστική συμπεριφορά γύρω από την ίδια ετήσια περίσταση. Ξεκινήστε από μια πρακτική ανάγκη, ελέγξτε αν υπάρχουν οι εμπορικές προϋποθέσεις για κάθε κοινό και χρησιμοποιήστε την τοποθεσία μόνο όταν βοηθά την απόφαση.

Ξεκινήστε από μια πρακτική χρήση

Περιγράψτε την κατάσταση που εξυπηρετεί το προϊόν: ελαφρύτερα ρούχα, οργάνωση εσωτερικού χώρου, ταξίδια ή μια συγκεκριμένη δραστηριότητα. Η πρακτική χρήση μπορεί να είναι πιο περιεκτική και χρήσιμη από μια γενική εποχιακή ετικέτα.

Χρησιμοποιήστε αξιόπιστα στοιχεία τοποθεσίας ή προτίμησης στο Sendvio όταν εξυπηρετούν την καμπάνια. Μην συμπεραίνετε ακριβές κλίμα, σχέδια ταξιδιού ή τρόπο ζωής μόνο από τη χώρα. Όταν τα δεδομένα είναι αβέβαια, διατυπώστε το μήνυμα αρκετά γενικά ώστε να παραμένει ακριβές.

Εστιάστε στην ανάγκη όταν η εποχή δεν είναι σαφής

Ένα ελαφρύ ρούχο μπορεί να είναι χρήσιμο σε μεταβαλλόμενες θερμοκρασίες, ταξίδια ή δροσερούς εσωτερικούς χώρους. Αυτές οι χρήσεις παραμένουν σχετικές πέρα από έναν εποχιακό τίτλο. Αν δεν γνωρίζετε τις τρέχουσες συνθήκες του κοινού, περιγράψτε την επιβεβαιωμένη χρήση του προϊόντος αντί να δηλώνετε ότι όλοι προετοιμάζονται για το καλοκαίρι.

Όταν αξιόπιστες πληροφορίες αγοράς έχουν σημασία, προσαρμόστε συνειδητά το μήνυμα. Ένα κοινό μπορεί να ετοιμάζεται για θερμότερο καιρό ενώ ένα άλλο μπαίνει σε ψυχρότερη περίοδο. Ίσως πρέπει να αλλάξουν το προϊόν, οι εικόνες και οι προτάσεις, όχι μόνο το μεταφρασμένο όνομα της εποχής.

Αποφύγετε υπερβολικά ακριβείς υποθέσεις με βάση μια ευρεία γεωγραφική περιοχή. Μια χώρα μπορεί να περιλαμβάνει διαφορετικά κλίματα και η διεύθυνση αποστολής ίσως δεν δείχνει πού θα χρησιμοποιηθεί το προϊόν. Χρησιμοποιήστε την τοποθεσία μόνο στον βαθμό που βελτιώνει την απόφαση και προτιμήστε ρητές προτιμήσεις πελατών από πρόχειρα συμπεράσματα.

Ελέγξτε την εμπορική ετοιμότητα ανά αγορά

Επαληθεύστε διαθεσιμότητα, αποστολή, νόμισμα και σχετικές εκδόσεις προϊόντος. Ένα τοπικά προσαρμοσμένο θέμα email δεν αρκεί αν το προϊόν δεν μπορεί να φτάσει στο κοινό με τους διαφημιζόμενους όρους.

Εξετάστε εικόνες και γλώσσα για το συγκεκριμένο πλαίσιο. Μια εποχιακή μεταφορά ή γιορτή μπορεί να μη σημαίνει το ίδιο παντού. Όταν η καμπάνια εξαρτάται από τοπική γνώση, ζητήστε έλεγχο από κατάλληλο γνώστη της αγοράς.

Ξεχωρίστε την ετήσια περίσταση από μια επαναλαμβανόμενη ανάγκη

Ένα γεγονός ημερολογίου μπορεί να έχει διαφορετικό νόημα ή χρόνο ανά αγορά. Ελέγξτε αν αφορά το κοινό και αν το περιθώριο παράδοσης επιτρέπει ρεαλιστική συμμετοχή. Ένα θέμα στη σωστή γλώσσα δεν κάνει από μόνο του οικεία ή κατάλληλη μια ξένη γιορτή.

Για επαναλαμβανόμενη ανάγκη, όπως η οργάνωση μικρού χώρου εργασίας, η καμπάνια μπορεί να είναι χρήσιμη σε περισσότερες περιόδους του έτους. Καταγράψτε τη χρήση και την ανταπόκριση ώστε να επαναχρησιμοποιήσετε την ιδέα όταν ταιριάζει. Η ημερομηνία αποστολής της περσινής χρονιάς δεν αποδεικνύει ότι ο ίδιος χρόνος είναι και φέτος καλύτερος.

Ελέγξτε διαθεσιμότητα προϊόντων και προορισμούς για κάθε εκδοχή. Αν το προϊόν δεν αποστέλλεται με τους διαφημιζόμενους όρους, αλλάξτε πρόταση ή κοινό. Η εποχιακή συνάφεια συνδυάζει ανάγκη, χρόνο και προσφορά που μπορεί πράγματι να χρησιμοποιήσει ο πελάτης.

Αξιολογήστε τον χρόνο με το κατάλληλο πλαίσιο

Συγκρίνετε παρόμοια κοινά και χρονικές περιόδους αντί να αντιμετωπίζετε όλες τις αγορές ως ένα τεστ. Η αδύναμη ανταπόκριση μπορεί να οφείλεται στον χρόνο ή στη διαθεσιμότητα και όχι στο δημιουργικό.

Καταγράψτε ποια πρακτική ανάγκη εξυπηρέτησε η καμπάνια και τι ρώτησαν οι πελάτες μετά. Επαναχρησιμοποιήστε την ιδέα όταν επανέλθει η ανάγκη, ενημερώνοντας προϊόντα και όρους. Η εποχιακή συνάφεια βασίζεται στη χρήση του προϊόντος, όχι μόνο σε αλλαγή χρώματος του banner τέσσερις φορές τον χρόνο.

Όταν τα αποτελέσματα είναι αδύναμα, εξετάστε χωριστά τον χρόνο, την καταλληλότητα του προϊόντος και τη διαδρομή αγοράς· το πρόβλημα μπορεί να μην είναι μόνο ο τίτλος. Καταγράψτε τι ήθελε να κάνει ο πελάτης με την καμπάνια και αξιοποιήστε ερωτήσεις και συγκρίσιμα αποτελέσματα για την επόμενη εποχιακή επικοινωνία.