→ همه مقاله‌هاکمپین‌های فصلی

بازاریابی ایمیلی فصلی برای مشتریان بازارهای گوناگون

۴ دقیقه مطالعه

بازاریابی ایمیلی فصلی باید با شرایط مشتری هماهنگ باشد، نه هوای بیرون دفتر شما. «ضروریات تابستان» در بازارهای مختلف می‌تواند معنای متفاوتی داشته باشد و مناسبت سالانه هم الگوی خرید یکسانی ندارد. از نیاز عملی شروع کنید، آمادگی تجاری هر مخاطب را بررسی کنید و فقط وقتی موقعیت جغرافیایی را به‌کار ببرید که به تصمیم کمک می‌کند.

از کاربردی واقعی شروع کنید

موقعیتی را که محصول در آن کمک می‌کند شرح دهید: پوشش سبک‌تر، نظم‌دهی فضای داخل، سفر یا فعالیتی خاص. کاربرد روشن شاید از برچسب فصلی کلی فراگیرتر و مفیدتر باشد.

وقتی به کمپین کمک می‌کند در Sendvio از دادهٔ معتبر مکان یا ترجیح استفاده کنید. فقط بر اساس کشور دربارهٔ آب‌وهوا، برنامهٔ سفر یا سبک زندگی دقیق حدس نزنید. وقتی داده نامطمئن است پیام را آن‌قدر کلی نگه دارید که درست بماند.

وقتی فصل نامعلوم است، نیاز را جلوتر بیاورید

پوشش سبک شاید برای تغییر دما، سفر یا فضای داخلی خنک مفید باشد. این کاربردها فراتر از یک تیتر فصلی هم معنا دارند. اگر از شرایط فعلی مخاطب اطلاعات کافی ندارید، کاربرد تأییدشدهٔ محصول را بگویید، نه اینکه اعلام کنید همه آمادهٔ تابستان‌اند.

وقتی اطلاعات معتبر بازار اثر دارد، پیام را آگاهانه تطبیق دهید. گروهی برای هوای گرم آماده می‌شود و گروهی دیگر وارد دورهٔ خنک‌تر است. شاید محصول، تصویر و پیشنهاد نیازمند تغییر باشد، نه فقط ترجمهٔ نام فصل.

از فرض دقیق بر پایهٔ جغرافیای کلی دوری کنید. یک کشور چند اقلیم دارد و نشانی ارسال شاید محل استفادهٔ محصول را نشان ندهد. مکان را فقط تا جایی به‌کار برید که تصمیم را بهتر کند و ترجیح صریح مشتری را از حدس کلی قوی‌تر نگه دارید.

آمادگی تجاری هر بازار را بررسی کنید

موجودی، ارسال، واحد پول و نسخه‌های مربوط محصول را تأیید کنید. عنوان بومی‌شده پیشنهاد را قابل‌استفاده نمی‌کند اگر کالا با شرط‌های تبلیغ‌شده به آن مخاطب نمی‌رسد.

تصویر و زبان را برای زمینهٔ موردنظر بازبینی کنید. استعارهٔ فصلی یا اشاره به تعطیلی ممکن است در همه‌جا معنای یکسان نداشته باشد. اگر کمپین به شناخت محلی وابسته است از بازبین مسلط بخواهید سازگاری را بسنجد.

مناسبت سالانه را از نیاز تکرارشونده جدا کنید

مناسبت تقویمی ممکن است در بازارهای مختلف زمان یا معنای متفاوتی داشته باشد. ببینید برای مخاطب مدنظر مرتبط است و بازهٔ ارسال فروشگاه مشارکت واقعی را ممکن می‌کند یا نه. عنوانی به زبان محلی به‌تنهایی مفهوم مناسبتی واردشده را آشنا یا مناسب نمی‌کند.

برای نیاز تکرارشونده‌ای مثل نظم‌دادن میز کار کوچک، کمپین می‌تواند چند نوبت در سال مفید باشد. کاربرد و پاسخ مخاطب را ثبت کنید تا ایده را وقتی دوباره مناسب شد استفاده کنید. تاریخ ارسال سال گذشته را مدرک مناسب‌بودن همان زمان امسال ندانید.

موجودی و مقصد را برای هر نسخه بررسی کنید. اگر شرایط تبلیغ‌شده اجازهٔ ارسال کالای پیشنهادی را نمی‌دهد، توصیه یا مخاطب را عوض کنید. ارتباط فصلی از ترکیب نیاز، زمان‌بندی و پیشنهادی می‌آید که مشتری واقعاً می‌تواند استفاده کند.

زمان را با درنظرگرفتن زمینه ارزیابی کنید

نتیجه را در میان مخاطبان و بازه‌های مشابه مقایسه کنید، نه اینکه همهٔ بازارها را یک آزمایش بدانید. پاسخ ضعیف ممکن است از زمان‌بندی یا موجودی باشد، نه کیفیت خلاقانه.

نیاز عملی‌ای را که کمپین پاسخ داده و پرسش‌های بعدی مشتری را ثبت کنید. وقتی نیاز بازمی‌گردد ایده را با محصول و شرط تازه به‌کار ببرید. ارتباط فصلی با شناخت نحوهٔ استفادهٔ مشتری از محصول قوی‌تر می‌شود، نه با تغییر رنگ بنر چهار بار در سال.

اگر نتیجه ضعیف بود آن سه عامل را جداگانه بررسی کنید. پاسخ کم شاید از زمان اشتباه، کالای نامناسب یا مسیر خرید ضعیف باشد، نه فقط تیتر. هدف کمپین برای کمک به مشتری را بنویسید و برای اصلاح پیام بعدی از پرسش مشتری و نتیجه‌های قابل‌مقایسه استفاده کنید.

آن را به کار ببندید

بخش‌بندی مخاطب را ببینید