→ همه مقاله‌هابخش‌بندی مخاطبان

بخش‌بندی مکانی Shopify: جغرافیا را وقتی مهم است به‌کار ببرید

۴ دقیقه مطالعه

بخش‌بندی مکان Shopify وقتی مفید است که جغرافیا پیشنهاد را تغییر دهد. امکان ارسال، واحد پول یا مناسبت محلی شاید پیام متفاوتی را توجیه کند. فیلد مکانی‌ای را انتخاب کنید که واقعاً بر آن تصمیم اثر دارد و تجربهٔ مقصد را بررسی کنید. نشانی پرداخت یا تحویل تصویر کاملی از زبان، سبک زندگی یا جای فعلی مشتری نیست.

تفاوت عملی را مشخص کنید

کمپین منطقه‌ای شاید به امکان ارسال، مهلت محلی یا محصول مناسب فصل ویژه‌ای وابسته باشد. پیش از ساخت گروه هدف را روشن کنید. اگر پیشنهاد همه‌جا یکسان است، تقسیم مکانی ممکن است بدون بهترکردن پیام فقط کار اضافه بسازد.

منبع اطلاعات مکان در Sendvio را بررسی کنید. نشانی پرداخت، نشانی تحویل و مکان فعلی مشتری فرق دارند. نشانی هدیه نباید بی‌سروصدا توصیفی دائمی از خریدار شود.

مکانی را به‌کار ببرید که پیشنهاد را تعیین می‌کند

برای تبلیغ ارسال، مقصد تحویل معمولاً از نشانی پرداخت مهم‌تر است. برای نسخهٔ زبان، ترجیح صریح خواندن شاید از هر دو نشانی مهم‌تر باشد. پس فرستندهٔ هدیه به خارج از کشور بسته به پرسشی که پاسخ می‌دهید می‌تواند در زمینه‌های متفاوتی قرار گیرد.

هدف را پیش از گزینش فیلد بنویسید. «پیشنهادی نشان بده که بتوان به این منطقه فرستاد» هدف مشخصی است؛ «ایمیل را محلی کن» دقیق نیست و می‌تواند حدس بی‌پشتوانه را تشویق کند. اگر مکان مربوط معلوم نیست، شرط واجد بودن را روشن بگویید یا پیام عمومی‌تر انتخاب کنید، نه اینکه وانمود کنید داده کامل است.

بررسی کنید نشانی به‌روز است و متعلق به خریدار است یا گیرندهٔ قبلی. یک مقصد هدیه را بی‌اجازه به توصیف همیشگی مشتری تبدیل نکنید. منبع و کاربرد موردنظر فیلد را برای کسی که مخاطب را نگه می‌دارد روشن کنید.

تجربهٔ مقصد را تأیید کنید

موجودی محصول، قیمت‌گذاری، واحد پول، شرط ارسال و زبان صفحهٔ پیوندشده را بسنجید. ایمیل هدف‌گیری‌شده فقط وقتی مفید است که مشتری طبق شرایط تبلیغ‌شده بتواند اقدام وعده‌داده‌شده را کامل کند.

هرجا ترجیح زبان صریح هست از آن استفاده کنید، نه اینکه برای هر کشور یک زبان فرض بگیرید. برای زمان پیامک الزام مقصد مربوط را تأیید و از حدس ساعت محلی دقیق بر پایهٔ اطلاعات ناقص دوری کنید.

لبهٔ منطقهٔ واجد شرایط را بیازمایید

مقصد واجد شرایط، مقصد نزدیک اما مستثنا و رکوردی با مکان خالی یا مبهم را آزمایش کنید. پیوند کمپین را دنبال و بررسی کنید پرداخت همان قاعدهٔ ارسال یا محصول را که وعده داده اجرا می‌کند. ساخت درست مخاطب ثابت نمی‌کند مقصد همان مرز را رعایت می‌کند.

برای منطقه‌ای با چند منطقهٔ زمانی یک ساعت محلی واحد فرض نکنید. دادهٔ قابل‌اعتماد، رفتار زمان‌بندی پشتیبانی‌شده و شرط کانال و مقصد را بررسی کنید. وقتی دقت در دسترس نیست برنامه‌ای محتاطانه انتخاب کنید، نه زمان دقیقی که از برچسب کلی کشور نتیجه گرفته‌اید.

بررسی زبان و واحد پول را جدا انجام دهید. مشتری شاید یک زبان را ترجیح دهد اما در بازاری با ارز دیگر خرید کند. رفتار واقعی پیوند را بیازمایید تا او ناخواسته به بازار نامناسب یا محصول ناموجود منتقل نشود.

هدف‌گیری را متناسب نگه دارید

از جغرافیا به‌عنوان جانشین ویژگی حساس استفاده نکنید و ادعای شخصی‌ای نسازید که داده ثابت نمی‌کند. پیام دربارهٔ امکان ارسال می‌تواند واقعی بماند بی‌آنکه وانمود کند از شرایط گیرنده خبر دارید.

نتیجه را با تفاوت‌های منطقه‌ای بسنجید. تبدیل کمتر شاید از هزینهٔ تحویل یا موجودی باشد، نه کیفیت خلاقه. بخش‌بندی مکانی خوب مانع عملی را برمی‌دارد و پیشنهاد را دقیق‌تر می‌کند؛ فقط پیام را شخصی‌دان‌تر جلوه نمی‌دهد.

پس از ارسال پیش از قضاوت متن، تفاوت منطقه‌ایِ هزینهٔ ارسال، موجودی و اصطکاک پرداخت را بررسی کنید. هدف گروه مکانی برداشتن مانع عملی و واقعی‌نگه‌داشتن پیشنهاد است. اگر جغرافیا تصمیم مشتری را عوض نمی‌کند، مخاطب ساده‌تر نگهداری آسان‌تری دارد و شاید به همان اندازه مرتبط باشد.

آن را به کار ببندید

بخش‌بندی مخاطب را ببینید