Сегментирането по местоположение в Shopify е полезно, когато географията променя офертата. Възможността за доставка, валутата или местно събитие може да оправдаят различно съобщение. Изберете полето, което действително определя решението, и проверете целевата страница. Адресът за фактуриране или доставка не разкрива напълно езика, начина на живот или текущото местонахождение на клиента.
Определете практическата разлика
Регионалната кампания може да зависи от доставката, местен краен срок или сезонен продукт. Опишете целта, преди да направите сегмента. Ако офертата е еднаква навсякъде, разделянето по местоположение може само да добави работа.
Проверете източника на данните в Sendvio. Адресите за фактуриране и доставка може да се различават от текущото местоположение. Адресът за подарък не бива да става постоянно описание на купувача.
Използвайте местоположението, което определя офертата
За промоция на доставка дестинацията на пратката обикновено е по-важна от адреса за фактуриране. За езикова версия може да е по-важно изричното предпочитание за четене. Изпращането на подарък в чужбина създава различен контекст според въпроса, на който отговаряте.
Опишете целта, преди да изберете поле. „Покажи оферта, която може да се достави в този регион“ е конкретно; „направи имейла да изглежда местен“ е неясно и насърчава предположения. Ако местоположението липсва, посочете условията ясно или изпратете общо съобщение.
Проверете дали адресът е актуален и дали принадлежи на купувача или получател на минал подарък. Не превръщайте еднократна дестинация в трайно описание. Източникът и предназначението на полето трябва да са ясни на поддържащия аудиторията.
Проверете преживяването след кликване
Проверете наличността, цената, валутата, условията за доставка и езика на свързаната страница. Имейлът е полезен само ако клиентът може да изпълни обещаното при обявените условия.
Използвайте изрични езикови предпочитания, когато са налични, вместо да приемате, че една държава означава един език. За SMS проверете изискванията на дестинацията и не извеждайте точно местно време от непълни данни.
Тествайте границите на региона
Проверете адрес в допустим регион, близък адрес извън него и запис с липсващо местоположение. Отворете връзката и потвърдете, че при плащане важи обещаното условие. Правилно настроената аудитория не доказва, че целевата страница спазва същата граница.
Ако регионът обхваща часови зони, не приемайте, че има едно подходящо местно време за изпращане. Проверете надеждните данни, възможностите за планиране и изискванията на канала и дестинацията. Когато точността е невъзможна, изберете предпазлив график.
Проверявайте валутата и езика отделно. Клиентът може да предпочита един език и да пазарува с друга валута. Тествайте връзката, за да не препраща към неподходящ пазар или неналичен продукт.
Поддържайте таргетирането съразмерно
Не използвайте географията като заместител на чувствителни характеристики и не правете твърдения, които данните не доказват. Съобщението за доставка може да остане фактологично, без да твърди, че знаете личното положение на получателя.
Отчитайте регионалните различия. По-слабата конверсия може да е свързана с цената на доставката или наличностите, не със съдържанието. Сегментирането трябва да премахва практически пречки и да прави офертата по-точна, а не само да създава впечатление за лично познаване.
След кампанията сравнете разходите за доставка, наличностите и трудностите при плащане по региони. Сегментът трябва да запазва достоверността на офертата. Ако географията не променя решението на клиента, по-простата аудитория може да е по-лесна за поддръжка и също толкова уместна.