Преводът на тема на имейл е избор на значение, а не упражнение за уеднаквяване на броя знаци. Фраза, която звучи естествено на един език, може да стане неясна, прекалено официална или твърде дълга на друг. Запазете полезното обещание на кампанията, съчетайте темата с текста за визуализация и проверете какво действително показва входящата поща, преди да се опитвате да направите всички версии еднакво дълги.
Определете обещанието, преди да превеждате
Запишете фактическата същност на съобщението: продуктът отново е наличен, наръчникът отговаря на въпрос или реална оферта изтича в конкретен момент. Запазете тези факти непроменени, като адаптирате структурата на изречението.
Избягвайте идиоми, зависещи от игра на думи или културна препратка, освен ако компетентен проверяващ не може да предаде равностойно значение. Простата тема често е по-добра отправна точка за няколко езика от находчивата фраза, която работи само на един.
Първо преведете причината за отваряне
Вземете съобщението „Ленената риза във вашия размер отново е налична“. Полезните факти са продуктът, конкретният размер и възстановената наличност. Езиковият проверяващ може естествено да пренареди тези факти. Вариант като „Любимите ви неща ви чакат“ може да е по-кратък, но губи конкретната причина, поради която получателят е поискал известието.
Дайте проверяващия фактическото обещание и контекста на аудиторията. Ако получателят е поискал известие за конкретно възстановяване на наличност, прякото съобщение за наличност е подходящо. Ако кампанията е за всички абонати, не внушавайте, че всеки е поискал или преди е искал артикула. Добрата локализация запазва и връзката с получателя, и фактите за продукта.
Ако условие на офертата не се побира добре в темата, избягвайте по-широко твърдение, което става подвеждащо без условието. „Избрани комплекти: 15% отстъпка“ се различава от „Всичко е с 15% отстъпка“. Текстът за визуализация и основното съдържание могат да обяснят пълните условия, но не бива да се налага да коригират привидното обещание в темата.
Нека текстът за визуализация допълва локализираната тема
Във всяка езикова версия на Sendvio напишете текста за визуализация като полезно продължение, а не като повторение на превода на темата. Проверете дали най-важната информация се появява достатъчно рано, за да остане видима в по-къс преглед на входящата поща.
Не премахвайте важни условия само за да се поберат в целева дължина. Основното съдържание на имейла трябва ясно да ги посочва, независимо от това колко текст за визуализация се вижда. Обръщайте специално внимание на датите, валутата и часовите зони, когато офертата обхваща няколко пазара.
Прочетете първите видими думи самостоятелно
Показваната част във входящата поща се различава според приложението, ширината на екрана, името на подателя и потребителските настройки. Вместо да гоните еднакъв брой знаци, проверете дали началната фраза предава основното, когато краят се скрие. Не оставяйте важно разграничение между продуктите след дълъг поздрав или декоративно въведение.
За наръчник за продукт темата може да назове въпроса, а текстът за визуализация — какво ще научи читателят. При напомняне за срок темата може да посочи реалната оферта, а визуализацията — времето ѝ. Третирайте ги като две полезни части от информацията и не приемайте, че и двете винаги ще се виждат.
Изпробвайте вариант без собствено име и вариант с дълго име. Ако персонализацията измества полезното съдържание извън видимата област, преценете дали поздравът изобщо трябва да е в темата. Краткото и конкретно съобщение без име може да изглежда по-подходящо от общо обещание, предшествано от персонализиран поздрав.
Тествайте в контекст
Изпратете тестове и прегледайте заедно подателя, темата и краткия откъс. Проверете дълги стойности за персонализация и липсващи полета. Тема, която изглежда приемливо сама по себе си, може да изглежда претрупана до дълго име на подателя.
Преглеждайте резултатите по език, без да приемате, че разликите доказват по-добър или по-лош превод. Размерът на аудиторията, наличността на продукта и познаването на пазара също имат значение. Използвайте резултатите, за да формулирате въпрос за проверка, след което подобрете действителния текст, вместо да прилагате универсално правило за скъсяване към всички езици.
Ако дадена езикова версия се представя слабо, разгледайте кликванията и последващото поведение заедно с доставката и наличните данни за отваряне. Проблемът с показването във входящата поща е едно възможно обяснение, но не и единственото. Сравнявайте съобщения с подобни аудитории и цели и записвайте кое решение за текста тествате, така че следващата редакция да отговори на конкретен въпрос.