← Όλα τα άρθραΠολύγλωσσο μάρκετινγκ

Μετάφραση θεμάτων email με έμφαση στο νόημα και τη σαφήνεια

4 λεπτά ανάγνωσης

Η μετάφραση ενός θέματος email είναι επιλογή νοήματος και όχι αντιστοίχιση χαρακτήρων. Μια φράση που ακούγεται φυσική σε μία γλώσσα μπορεί να γίνει αόριστη, υπερβολικά επίσημη ή πολύ μεγάλη σε άλλη. Διατηρήστε τη χρήσιμη υπόσχεση της καμπάνιας, συνδυάστε το θέμα με το κείμενο προεπισκόπησης και ελέγξτε τι εμφανίζουν πραγματικά τα εισερχόμενα, πριν προσπαθήσετε να κάνετε όλες τις εκδοχές ισομήκεις.

Ορίστε την υπόσχεση πριν από τη μετάφραση

Καταγράψτε τον πραγματικό πυρήνα του μηνύματος: ένα προϊόν είναι ξανά διαθέσιμο, ένας οδηγός απαντά σε ερώτηση ή μια πραγματική προσφορά λήγει συγκεκριμένη στιγμή. Διατηρήστε σταθερά αυτά τα στοιχεία και αφήστε τη δομή της πρότασης να προσαρμοστεί.

Αποφύγετε ιδιωματισμούς που βασίζονται σε λογοπαίγνιο ή πολιτισμική αναφορά, εκτός αν κατάλληλος αναθεωρητής μπορεί να αποδώσει ισοδύναμο νόημα. Ένα απλό θέμα είναι συχνά καλύτερη βάση για πολλές γλώσσες από μια έξυπνη φράση που λειτουργεί μόνο σε μία.

Μεταφράστε πρώτα τον λόγο για να ανοίξει το μήνυμα

Πάρτε το μήνυμα «Το λινό πουκάμισο στο μέγεθος που επιλέξατε είναι ξανά διαθέσιμο». Τα χρήσιμα στοιχεία είναι το προϊόν, το σχετικό μέγεθος και η νέα διαθεσιμότητα. Ένας γλωσσικός αναθεωρητής μπορεί να αναδιατάξει αυτά τα στοιχεία φυσικά. Μια εκδοχή όπως «Τα αγαπημένα σας σας περιμένουν» μπορεί να είναι συντομότερη, αλλά χάνει τον συγκεκριμένο λόγο για τον οποίο ο παραλήπτης ζήτησε ενημέρωση.

Δώστε στον αναθεωρητή τόσο την πραγματική υπόσχεση όσο και το πλαίσιο κοινού. Αν ο παραλήπτης ζήτησε ενημέρωση για συγκεκριμένη επαναδιαθεσιμότητα, ταιριάζει μια άμεση δήλωση διαθεσιμότητας. Αν η καμπάνια απευθύνεται σε όλους τους συνδρομητές, μην υπονοείτε ότι κάθε παραλήπτης ζήτησε ή επιθυμούσε ήδη το προϊόν. Η καλή τοπική προσαρμογή διατηρεί τη σχέση με τον πελάτη μαζί με τα στοιχεία του προϊόντος.

Αν ένας όρος προσφοράς δεν χωρά άνετα στο θέμα, μην τον αφαιρείτε δημιουργώντας ευρύτερο ισχυρισμό που γίνεται παραπλανητικός. Το «Επιλεγμένα σετ: έκπτωση 15%» διαφέρει από το «Έκπτωση 15% σε όλα». Η προεπισκόπηση και το σώμα μπορούν να εξηγήσουν τους πλήρεις όρους, αλλά δεν πρέπει να χρειάζονται για να αναιρέσουν την υπόσχεση που φαίνεται να κάνει το θέμα.

Χρησιμοποιήστε κείμενο προεπισκόπησης που συμπληρώνει το τοπικό θέμα

Σε κάθε γλωσσική εκδοχή του Sendvio, γράψτε την προεπισκόπηση ως χρήσιμη συνέχεια και όχι ως επανάληψη του θέματος σε άλλη μορφή. Ελέγξτε αν οι σημαντικότερες πληροφορίες εμφανίζονται αρκετά νωρίς ώστε να παραμείνουν ορατές σε στενότερη προβολή εισερχομένων.

Μην αφαιρείτε σημαντικούς όρους μόνο για να ταιριάξετε έναν οπτικό στόχο. Το σώμα του email πρέπει να τους αναφέρει καθαρά ανεξάρτητα από το πόσο κείμενο προεπισκόπησης εμφανίζεται. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή σε ημερομηνίες, νομίσματα και ζώνες ώρας όταν η προσφορά καλύπτει πολλές αγορές.

Διαβάστε τις πρώτες ορατές λέξεις χωρίς το υπόλοιπο μήνυμα

Η προβολή εισερχομένων διαφέρει ανάλογα με την εφαρμογή, το πλάτος οθόνης, το όνομα αποστολέα και τις ρυθμίσεις χρήστη. Αντί να κυνηγάτε έναν συγκεκριμένο αριθμό χαρακτήρων, ελέγξτε αν η αρχική φράση μεταφέρει το κύριο νόημα ακόμη κι όταν αποκόπτεται το τέλος. Μην τοποθετείτε ουσιώδη διάκριση προϊόντος μετά από μακρύ χαιρετισμό ή διακοσμητική εισαγωγή.

Για έναν οδηγό προϊόντος, το θέμα μπορεί να ονομάζει την ερώτηση και η προεπισκόπηση να εξηγεί τι θα μάθει ο αναγνώστης. Για υπενθύμιση προθεσμίας, το θέμα μπορεί να αναφέρει την πραγματική προσφορά και η προεπισκόπηση τον χρόνο λήξης. Αντιμετωπίστε τα δύο πεδία ως ξεχωριστές χρήσιμες πληροφορίες και βεβαιωθείτε ότι κανένα δεν προϋποθέτει πως το άλλο θα είναι πάντα ορατό.

Δοκιμάστε εκδοχή χωρίς μικρό όνομα και μία με μεγάλο όνομα. Αν η εξατομίκευση μετακινεί το χρήσιμο σημείο πέρα από το ορατό τμήμα, εξετάστε αν χρειάζεται ο χαιρετισμός στο θέμα. Ένα σύντομο και συγκεκριμένο μήνυμα χωρίς όνομα μπορεί να φαίνεται πιο σχετικό από μια γενική υπόσχεση που προηγείται εξατομικευμένου χαιρετισμού.

Δοκιμάστε το θέμα μέσα στο πλαίσιο του inbox

Στείλτε δοκιμές και εξετάστε μαζί αποστολέα, θέμα και απόσπασμα. Ελέγξτε μεγάλες τιμές εξατομίκευσης και πεδία που λείπουν. Ένα θέμα που φαίνεται αποδεκτό μόνο του μπορεί να δείχνει υπερφορτωμένο δίπλα σε μακρύ όνομα αποστολέα.

Εξετάστε την απόδοση ανά γλώσσα χωρίς να υποθέτετε ότι οι διαφορές αποδεικνύουν πως η μετάφραση είναι καλύτερη ή χειρότερη. Σημασία έχουν επίσης το μέγεθος κοινού, η διαθεσιμότητα προϊόντος και η εξοικείωση της αγοράς. Χρησιμοποιήστε τα αποτελέσματα για να εντοπίσετε ερώτημα προς έλεγχο και έπειτα βελτιώστε την ίδια τη διατύπωση αντί να επιβάλλετε έναν καθολικό κανόνα συντόμευσης σε κάθε γλώσσα.

Αν μια γλωσσική εκδοχή έχει χαμηλή απόδοση, εξετάστε τα κλικ και τη μετέπειτα συμπεριφορά μαζί με την παράδοση και τα διαθέσιμα δεδομένα ανοίγματος. Η προβολή στα εισερχόμενα είναι μία πιθανή εξήγηση και όχι η μόνη. Συγκρίνετε μηνύματα με παρόμοιο κοινό και σκοπό και καταγράψτε ποια διατύπωση δοκιμάζετε, ώστε η επόμενη αναθεώρηση να απαντά σε συγκεκριμένο ερώτημα.