SHOPIFY 店面小工具

用評論、聊天與補貨通知,
為購物者提供貼心協助。

展示顧客評論、解答疑問、收集補貨通知申請,並擴大訂閱者名單。Sendvio 提供四種工具,還能自訂外觀,與您的品牌自然融為一體。

01 / 評論小工具

真實的顧客體驗,每個版位都有合適的格式。

從精簡的星等評分到相片與影片輪播,由您決定顧客回饋在店面中的呈現方式。

日常系列日常運動鞋★★★★★4.8 · 56 則評論
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商品頁面

商品星級評分徽章

在商品旁顯示平均評分與評論數。

個人化

選擇星星顏色,以及是否顯示評論數。

4.8★★★★★56 則評論
撰寫評論
★★★★★評論範例

第一次穿就很舒適。

首頁與商品頁面

全方位評論

將評分、評論內容與顧客媒體集中在同一個區塊。

個人化

選擇在頁面中的位置,並編輯小工具外觀。

● ● ●
首頁與商品頁面

評論輪播

以精簡的橫向版面,讓購物者瀏覽顧客的真實分享。

個人化

選擇響應式版面,可呈現文字、圖片、影片或組合搭配。

★★★★★評論範例尺寸剛剛好。
★★★★★評論範例新的心頭好。
★★★★★評論範例整天都舒適。
★★★★★評論範例輕鬆好搭配。
首頁與商品頁面

評論格狀牆

以可瀏覽的網格版面,讓顧客評論更加醒目。

個人化

從多種響應式、可自訂的網格版面中選擇。

全新系列為每一天而生。
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★ 評論
首頁與商品頁面

浮動評論標籤

讓訪客一鍵直達評論區塊。

個人化

調整分頁的位置、顏色與標籤文字。

All-in-One 評論、評論輪播與評論網格,皆可分別設定首頁版本與商品頁版本。

探索評論收集與管理 →

02 / WHATSAPP 聊天按鈕

讓對話成為購物體驗的一部分。

當購物者需要協助挑選商品或對訂單有疑問時,可以直接聯繫您的商家。

  • 您的商家號碼將按鈕連結到您的 WhatsApp 或 WhatsApp Business 號碼。
  • 貼心的開場訊息設定顧客開始對話時的預設訊息。
  • 在最合適的位置等候顧客設定按鈕的位置與顯示條件。

在店面提供直接的聊天入口,您的團隊在 WhatsApp 中處理對話。

03 / 補貨到貨

商品售完時,也別讓顧客的興趣冷卻。

讓購物者為缺貨商品登記到貨通知,再將這些申請串連到 Sendvio 的補貨到貨自動化。

  • 售完商品也有明確的下一步不讓顧客旅程停在「缺貨」,改為邀請顧客登記通知。
  • 與店面風格一致的訂閱表單自訂小工具的呈現方式與面向顧客的文字。
  • 讓顧客有理由再回來在補貨到貨自動化中設定到貨通知訊息與後續訊息。
探索自動化 →
售完球鞋範例
您的下一個心頭好

值得等待。

目前已售完

補貨時第一個通知您。

此商品重新上架時,以電子郵件通知我。

alex@sendvio.com
到貨時通知我
訂閱→商品已補貨→到貨通知訊息

04 / 訂閱表單

用嵌入式訂閱表單收集訂閱者。

讓訪客輕鬆訂閱您的行銷訊息。表單風格可配合您的店面,新訂閱者會直接進入 Sendvio。

  • 您的訊息,您的邀請使用適合受眾的標題、說明文字與行動呼籲。
  • 一致的品牌體驗自訂表單外觀,與您的商店相得益彰。
  • 顧客旅程的起點將新訂閱者串連到您在 Sendvio 設定的歡迎自動化。
探索表單與彈出視窗 →
一個表單,展現您的品牌。
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alex@sendvio.com
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為您的店面量身打造

選擇小工具,並依您的商店自訂。

讓每個小工具在顧客體驗中都有明確的角色與固定的位置。

  1. 1

    選擇您的工具

    建立信任、開啟對話、收集補貨需求,或擴大您的名單。

  2. 2

    打造個人化體驗

    使用所選小工具提供的版面、外觀、文字與位置設定。

  3. 3

    在您的商店中確認效果

    完成小工具的佈景主題設定,並在啟用前於桌面版與行動版檢查呈現效果。

四種工具,一個串連的平台。

為購物者加入他們需要的工具。

透過 Sendvio 整合評論、對話與訂閱者體驗。