→ همه مقاله‌هاچندزبانه

طراحی ایمیل راست‌به‌چپ: کل چیدمان را بازبینی کنید

۴ دقیقه مطالعه

طراحی ایمیل راست‌به‌چپ بر ترتیب خواندن هم اثر می‌گذارد، نه فقط بر ترجمه. عنوان‌ها، بلوک‌های محصول، پیمایش و نمادهای جهت‌دار ممکن است به تنظیم متفاوت نیاز داشته باشند؛ درحالی‌که قیمت، کد و نشانی اینترنتی می‌توانند جهت نوشتار را در یک خط ترکیب کنند. پیام نهایی را در تلفن و برنامه‌های واقعی ایمیل ببینید. قالب ترجمه‌شده تا زمانی آماده نیست که همان توالی مفید را منتقل کند.

با ساختاری ساده شروع کنید

چیدمان تک‌ستونی روشن، پیچیدگی غیرضروری را کم می‌کند. عنوان، بند، جزئیات محصول و اقدام را در ترتیبی بگذارید که برای زبان مقصد معنا دارد. معنای محتوا را تنها با جای‌گذاری در چپ یا راست منتقل نکنید.

از نسخه‌های زبانی Sendvio بهره ببرید و جهت نمایش واقعی را بررسی کنید؛ فرض نکنید انتخاب زبان همهٔ اجزا را درست می‌کند. به بلوک‌های HTML سفارشی و محتوای کپی‌شده توجه ویژه کنید، چون شاید تنظیم هم‌ترازی یا جهت جداگانه داشته باشند.

جهت خواندن را از هم‌ترازی بصری جدا کنید

بردن یک بند به لبهٔ راست لزوماً ترتیب خواندن محتوایش را درست نمی‌کند. جهت تعیین می‌کند متن آمیخته و نشانه‌گذاری چگونه چیده شوند؛ هم‌ترازی جای خط را در ظرف مشخص می‌کند. قالب شاید راست‌چین به نظر برسد اما کد محصول یا پرانتز پایانی را اشتباه نشان دهد.

برای جزء HTML سفارشی از مسئول قالب بخواهید جهت را آگاهانه تنظیم و آزمایش کند، از جمله متن درون‌گذاری‌شده‌ای که جهت مخالف دارد. با برعکس‌کردن دستی نویسه‌ها یا افزودن فاصله تا زمانی که یک پیش‌نمایش درست شود مشکل را تعمیر نکنید. با تغییر نام، قیمت یا عرض صفحه این راه‌حل‌ها می‌شکنند.

ترتیب محتوا را حتی پیش از تنظیم جای‌گذاری تزئینی منطقی نگه دارید. عنوان محصول، توضیح، قیمت و اقدام باید همچنان توالی خواندنی روشنی داشته باشند. این موضوع وقتی برنامهٔ ایمیل چیدمان را ساده می‌کند یا ابزار کمکی محتوا را جور دیگری ارائه می‌دهد اهمیت دارد.

محتوای ترکیبی را با دقت ببینید

عدد، واحد پول، نشانه‌گذاری، نشانی ایمیل و نام محصولی را بررسی کنید که با خط دیگری باقی می‌ماند. ممکن است همهٔ نویسه‌های درست در خط باشند ولی ترتیبشان گیج‌کننده دیده شود. از خوانندهٔ مسلط بخواهید نتیجه را در بافت پیام بازبینی کند.

لوگو، عکس محصول یا نماد جهت‌دار را خودکار برعکس نکنید. بعضی اجزا معنا و جهت اصلی خود را حفظ می‌کنند. بر اساس چیزی که هر جزء نشان می‌دهد تصمیم بگیرید، نه با آینه‌کردن کلی همه‌چیز.

رشته‌هایی را بیازمایید که زودتر مشکل را آشکار می‌کنند

چند نمونهٔ واقعی بسازید: جمله‌ای محلی با کد محصول انگلیسی، قیمتی همراه نشان پول، شمارهٔ تلفن و نام شخصی‌سازی‌شده. نشانه‌گذاری کنار هر مقدار را ببینید. پرانتز یا عدد جابه‌جا شاید برای کسی که زبان را نمی‌خواند جزئی به نظر برسد ولی معنای جمله را عوض کند.

کد و نشانی را طوری نگه دارید که بتوان آن‌ها را به ترتیب منطقی درست کپی کرد. مشتری باید بتواند کد تخفیف را از پیام بردارد و استفاده کند. ترتیب نمایش، مقدار کپی‌شده و مقصد را با هم تطبیق دهید؛ تصویر صفحه به‌تنهایی این موضوع را ثابت نمی‌کند.

نماد جهت‌دار را با توجه به معنا بررسی کنید. پیکانی که به مرحلهٔ بعد می‌رود شاید به رسیدگی متفاوتی از عکس محصول یا نشان برند نیاز داشته باشد. از بازبین مسلط بخواهید واقعاً از ایمیل استفاده کند، نه فقط ظاهرش را تأیید کند. او باید بتواند توضیح دهد هر اقدام چه می‌کند و انتظار دارد به کجا برود.

پیام ارسال‌شده را آزمایش کنید

چیدمان باریک و عریض را پیش‌نمایش کنید و سپس به برنامه‌های مرتبط ایمیل آزمایشی بفرستید. برچسب دکمه، شخصی‌سازی، متن جایگزین و مقصد کلیک را بررسی کنید. ایمیل ترجمه‌شده باید به سفری قابل‌فهم برای مشتری برسد.

بازبینی را هم بر زبان طبیعی و هم بر کاربردپذیری متمرکز کنید. جزئیاتی را که آرایش متفاوت می‌خواهند ثبت کنید تا کمپین بعدی از الگوی آزموده‌شده استفاده کند. هدف، پیامی متناسب با خواننده است؛ نه قالب انگلیسی‌ای که فقط متنش جایگزین و قلمش کوچک شده باشد.

برای محتوای ترکیبی تکرارشونده، یک جزء نمونهٔ آزموده‌شده نگه دارید و با مقادیر واقعی کمپین بعد دوباره بسنجید. چیدمانی که نام کوتاه محصول را مدیریت کرده ممکن است با کد بلندتر یا واحد پولی دیگر مشکل پیدا کند. جزء پرتکرار را با دقت حل کنید تا هر ترجمهٔ بعدی به وصلهٔ بصری تازه نیاز نداشته باشد.