Ένα email για νέα συλλογή πρέπει να δίνει στον αναγνώστη έναν τρόπο να εξερευνήσει τη σειρά και όχι να αναπαράγει ολόκληρο τον κατάλογο προϊόντων. Οργανώστε το μήνυμα γύρω από μια χρήση, ένα κοινό ύφος ή μια επιλογή που χρειάζεται να κάνει ο πελάτης. Για μια συλλογή Shopify με πολλά είδη, λίγα καλά εξηγημένα σημεία εκκίνησης μπορεί να είναι χρησιμότερα από ένα πυκνό πλέγμα όπου όλα τα προϊόντα έχουν την ίδια βαρύτητα.
Ξεκινήστε από την κεντρική ιδέα
Περιγράψτε το πρακτικό θέμα: ελαφρύτερα στρώματα, αποθήκευση για μικρούς χώρους, ένα ταιριαστό σετ τραπεζαρίας ή ένα υλικό που ζήτησαν οι πελάτες. Αποφύγετε μια αόριστη εισαγωγή που θα μπορούσε να ανακοινώνει οποιαδήποτε συλλογή σε οποιοδήποτε κατάστημα.
Επιλέξτε λίγα προϊόντα που αναδεικνύουν το εύρος της συλλογής χωρίς να επαναλαμβάνουν τον ίδιο ρόλο. Μπορεί να αρκούν ένα βασικό προϊόν, μια συμπληρωματική επιλογή και ένα είδος με διαφορετική τιμή ή χρήση. Διατηρήστε ακριβείς τις πληροφορίες προϊόντος και εξηγήστε τις ουσιαστικές διαφορές.
Επιλέξτε προϊόντα που αναδεικνύουν διαφορετικές πλευρές της ιδέας
Σε μια συλλογή για αποθήκευση σε μικρούς χώρους, ένα προϊόν μπορεί να λύνει το πρόβλημα ενός στενού ραφιού, ένα άλλο να οργανώνει ένα συρτάρι και ένα τρίτο να προσφέρει φορητή λύση. Έτσι φαίνεται το εύρος της συλλογής. Τρία σχεδόν ίδια κουτιά σε ελαφρώς διαφορετικά χρώματα λένε λιγότερα, εκτός αν η επιλογή χρώματος είναι ακριβώς η απόφαση που πρέπει να πάρει ο πελάτης.
Γράψτε μία πρόταση για τον λόγο επιλογής κάθε προϊόντος. Αν ο λόγος είναι ο ίδιος για όλα, σκεφτείτε να κάνετε σαφέστερη τη σύγκριση ή να μειώσετε τις επιλογές. Το email δεν χρειάζεται να αντικαθιστά τη σελίδα συλλογής· πρέπει να δίνει αρκετό προσανατολισμό, ώστε οι αναγνώστες να ξέρουν από πού να αρχίσουν.
Διατηρήστε ορατή την κεντρική ιδέα της συλλογής πριν από τις λεπτομέρειες προϊόντων. Η φράση «Αποθήκευση για χώρους που συνήθως μένουν ανεκμετάλλευτοι» δίνει πλαίσιο στα παραδείγματα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν γενικό τίτλο όπως «Νέες αφίξεις», αλλά δεν πρέπει να είναι η μόνη εξήγηση για τη σημασία της συλλογής.
Σχεδιάστε διάταξη που διευκολύνει την επιλογή
Χρησιμοποιήστε σταθερή δομή για τα μπλοκ προϊόντων στο Sendvio. Εμφανίστε μαζί την εικόνα, το όνομα, έναν σύντομο λόγο επιλογής και τη σχετική ενέργεια. Ελέγξτε τη στοιβαγμένη διάταξη σε κινητό, ώστε οι λεπτομέρειες να μη χωρίζονται από το προϊόν που περιγράφουν.
Αποφασίστε αν ο κύριος προορισμός θα είναι η συλλογή ή ένα συγκεκριμένο προϊόν. Η ετικέτα του κουμπιού πρέπει να ταιριάζει σε αυτή την επιλογή. Αν διαφέρει η διαθεσιμότητα ανά παραλλαγή, μην υπονοείτε ότι ολόκληρη η συλλογή είναι εξίσου έτοιμη για αποστολή.
Αποφασίστε τι πρέπει να πετύχει το πρώτο κλικ
Αν σκοπός είναι η εξερεύνηση, μπορεί να λειτουργήσει ως προορισμός η σελίδα συλλογής, εφόσον διατηρεί το θέμα και βοηθά τους επισκέπτες να φιλτράρουν ή να συγκρίνουν. Αν το email υπόσχεται συγκεκριμένη συμβατότητα ή εφαρμογή, μπορεί να είναι σαφέστερος ένας πιο στοχευμένος προορισμός προϊόντος ή οδηγού. Αντιστοιχίστε την ετικέτα του κουμπιού με την πραγματική επόμενη ενέργεια.
Ελέγξτε πώς εμφανίζονται τα επιλεγμένα προϊόντα στον προορισμό. Αν η σελίδα συλλογής εμφανίζει πρώτα άσχετα είδη ή κρύβει την προτεινόμενη παραλλαγή, ο αναγνώστης πρέπει να ξαναφτιάξει μόνος του τη λογική του email. Διατηρήστε ορατές την τρέχουσα διαθεσιμότητα και τις διαφορές αποστολής, ειδικά όταν είναι διαθέσιμο μόνο μέρος της συλλογής.
Ακολουθήστε τα ενδιαφέροντα του κοινού
Χρησιμοποιήστε γνωστές προτιμήσεις και το ιστορικό αγορών για να επιλέξετε σχετικό κοινό. Μην υποθέτετε ότι όποιος αγόρασε ένα δώρο θέλει τώρα κάθε προϊόν της ίδιας κατηγορίας. Κρατήστε τη στόχευση ανάλογη με όσα δείχνουν πράγματι τα δεδομένα.
Εξετάστε ποια προϊόντα συγκεντρώνουν κλικ και ποια οδηγούν σε αγορές ή ερωτήσεις. Χρησιμοποιήστε την ανταπόκριση για να βελτιώσετε τη σελίδα συλλογής και τα επόμενα μηνύματα. Ένα επόμενο email μπορεί να εξηγήσει υλικό, εφαρμογή ή χρήση που φάνηκε ασαφής στους πελάτες, αντί να επαναλάβει την ίδια σειρά με διαφορετικό θέμα.
Χρησιμοποιήστε την αρχική ανταπόκριση για να επιλέξετε την προσέγγιση ενός επόμενου μηνύματος. Οι επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις για υλικό μπορούν να δικαιολογήσουν μια σύγκριση υλικών· η αβεβαιότητα για την εφαρμογή μπορεί να χρειάζεται οδηγό μεγεθών. Το δεύτερο email πρέπει να προσθέτει την εξήγηση που έλειπε και όχι απλώς να αναδιατάσσει τις ίδιες μικρογραφίες και να αποκαλεί την αλλαγή νέο λανσάρισμα.
Μην κρίνετε την επιλογή μόνο από την εικόνα που συγκέντρωσε τα περισσότερα κλικ. Η θέση της, το απόθεμα, η τιμή και ο προορισμός μπορούν επίσης να επηρεάσουν το αποτέλεσμα. Εξετάστε κατάλληλες αγορές και ερωτήσεις πελατών μαζί με την αλληλεπίδραση. Ένα ισχυρό μήνυμα συλλογής κάνει τη σειρά κατανοητή: ο αναγνώστης μπορεί να περιγράψει την κοινή ιδέα, να δει μερικές ουσιαστικές επιλογές και να βρει εκείνη που ταιριάζει στην περίπτωσή του χωρίς να εξετάσει ολόκληρο τον κατάλογο μέσα στα εισερχόμενα.