Алтернативният текст в имейл обяснява какво добавя изображението, когато не може да бъде видяно или се чете чрез помощна технология. Продуктова снимка, изображение на бутон с връзка и декоративен разделител изискват различен подход. Опишете информацията или действието, които читателят иначе би пропуснал. Имената на файлове, повтарящите се рекламни твърдения и добавените ключови думи не правят обяснението по-полезно.
Опишете важния за решението детайл
При изображение на продукт посочете характеристиката, която има значение в контекста. „Ленена чанта с два вътрешни джоба“ може да е по-полезно от „Красива продуктова снимка“. Ако съседният текст вече обяснява същия детайл, не повтаряйте ненужно целия абзац.
Когато изображението служи като връзка, направете целта разбираема. Читателят трябва да знае дали то отваря продукт, наръчник или колекция. Не описвайте декоративния стил, като оставяте действието неясно.
Преди да пишете, определете ролята на изображението
Попитайте какво ще липсва, ако изображението изчезне. Ако показва продуктов детайл, който не е описан наблизо, трябва да има полезен алтернативен текст за него. Ако добавя само декорация до завършено обяснение, обявяването му може да създаде шум. Ако изображението е единственото съдържание на връзката, алтернативният текст трябва да посочва действието или целта.
За близък кадър с два вътрешни джоба полезен текст може да бъде „Вътрешната част на ленената чанта показва два отворени джоба“. При декоративно листо до завършено заглавие за грижа може да е подходящ празен алтернативен текст. За връзка само с изображение към ръководство за размери описанието на целевата страница е по-полезно от описанието на цвета на фона.
Една и съща снимка може да има различни роли. В сравнение на продукти тя може да обяснява характеристика; в повтарящ се декоративен банер може да не добавя нищо ново. Не задавайте алтернативния текст веднъж в папката с файлове и не приемайте, че ще е подходящ за всяка бъдеща употреба без проверка.
Оставете декорацията ненатрапчива
Чисто декоративните изображения не бива да прекъсват четенето с неуместни описания. Използвайте подходящото поведение за алтернативен текст в редактора и тествайте крайното съобщение, вместо да приемате, че всяко изображение се нуждае от дълго изречение.
Оставете важната информация за офертата и в основния текст. Алтернативният текст не е надежден заместител на четимо основно послание. Промоция, вградена изцяло в едно изображение, остава трудна за адаптиране, дори когато описанието му е добре написано.
Пишете кратко и съобразено с контекста
Избягвайте имена на файлове, общи фрази като „изображение на“ и рекламни твърдения, които снимката не доказва. Опишете релевантното съдържание, вместо да използвате полето за още едно рекламно заглавие. Ако съседният текст вече назовава продукта, съсредоточете описанието върху детайла, който не е обяснен другаде.
При сложно сравнение или диаграма краткият алтернативен текст може да посочва целта, а съседно обяснение в основния текст да съдържа подробностите. Не поставяйте дълъг и важен набор от условия на офертата само в полето за алтернативен текст. Хората използват различни среди за имейл и трябва да разполагат със същия практически смисъл.
Проверете в завършения шаблон
В Sendvio прегледайте настройките на изображенията и проверете имейла, без да разчитате на графиката. Прочетете последователно темата, заглавието, основния текст, алтернативните описания и действието. Посланието трябва да остава смислено.
Актуализирайте описанията при промяна на изображение или езикова версия. Копиран шаблон може да запази старо описание, което вече се отнася до друг продукт. Включете проверката в редакционния преглед, за да остане достъпността част от конкретната кампания, а не еднократна задача при създаването на първия шаблон.
Прочетете завършеното съобщение последователно и с включени алтернативни описания. Повторени имена на продукти, дублирани етикети на бутони и описания на чисто декоративни елементи могат да направят преживяването ненужно многословно. Проверете и дали връзката само с изображение има разбираемо достъпно име, когато графиката липсва.
Проверете генерирания или изпратения резултат с подходящи инструменти за достъпност, защото попълненото поле в редактора не доказва как се държи крайният HTML. Повторете проверката при промяна на изображение в шаблона или превод на кампанията. Целта е равностойна полезна информация: клиентът трябва да разбира продукта, съобщението и наличните действия, без да е необходимо изображението да се зареди или види.