Teks alternatif email menjelaskan kontribusi gambar saat gambar tidak dapat dilihat atau dibaca melalui teknologi bantu. Foto produk, gambar tombol yang bertautan, dan pemisah dekoratif memerlukan perlakuan berbeda. Jelaskan informasi atau tindakan yang jika tidak dijelaskan akan terlewat pembaca. Nama berkas, klaim promosi berulang, dan kata kunci tambahan tidak membuat penjelasan lebih berguna.
Jelaskan detail yang relevan untuk keputusan
Untuk gambar produk, sebutkan fitur yang penting dalam konteks. “Tas linen dengan dua kantong dalam” dapat lebih berguna daripada “Gambar produk yang indah”. Jika teks di sekitarnya sudah menjelaskan detail yang sama, hindari mengulang seluruh paragraf tanpa alasan.
Untuk gambar yang berfungsi sebagai tautan, jelaskan tujuannya agar mudah dipahami. Pembaca perlu tahu apakah gambar membuka produk, panduan, atau koleksi. Jangan menjelaskan gaya dekoratif sambil membiarkan tindakan sebenarnya tetap tidak jelas.
Tentukan fungsi gambar sebelum menulis teks alternatif
Tanyakan informasi apa yang hilang jika gambar tidak tampil. Jika gambar menunjukkan detail produk yang belum dijelaskan di dekatnya, detail itu memerlukan teks alternatif yang berguna. Jika gambar hanya menghiasi penjelasan yang sudah lengkap, menyebutkannya mungkin menambah kebisingan. Jika gambar merupakan satu-satunya konten tautan, teks alternatif perlu menjelaskan tindakan atau halaman tujuan.
Untuk foto dekat yang menunjukkan dua kantong dalam, “Bagian dalam tas linen dengan dua kantong terbuka” dapat menyampaikan detail berguna. Untuk daun dekoratif di samping judul perawatan yang sudah jelas, teks alternatif kosong mungkin sesuai. Untuk tautan berupa gambar saja menuju panduan ukuran, jelaskan halaman tujuannya; warna latar belakang tidak sepenting itu.
Foto yang sama dapat memiliki fungsi berbeda. Dalam perbandingan produk, gambar mungkin menjelaskan fitur; sebagai banner dekoratif berulang, gambar mungkin tidak menambah informasi baru. Jangan menetapkan teks alternatif sekali di folder aset lalu menganggapnya cocok untuk semua penggunaan mendatang tanpa ditinjau.
Biarkan dekorasi tetap tidak mengganggu
Gambar yang murni dekoratif seharusnya tidak mengganggu pengalaman membaca dengan deskripsi yang tidak relevan. Gunakan perilaku teks alternatif yang sesuai di editor dan uji pesan hasilnya, bukan menganggap setiap gambar memerlukan kalimat panjang.
Tetap sampaikan informasi penawaran penting sebagai teks langsung. Teks alternatif bukan pengganti yang andal untuk memastikan pesan utama dapat dibaca. Promosi lengkap yang dimasukkan ke satu gambar tetap sulit disesuaikan meskipun deskripsinya ditulis dengan saksama.
Buat informasi ringkas dan sesuai konteks
Hindari nama berkas, frasa umum seperti “gambar dari”, dan klaim promosi yang tidak didukung gambar. Jelaskan konten yang relevan alih-alih menggunakan kolom tersebut sebagai judul iklan tambahan. Jika teks di dekat gambar sudah menyebut nama produk, teks alternatif dapat berfokus pada detail yang belum dijelaskan.
Untuk perbandingan atau diagram yang kompleks, teks alternatif singkat dapat menjelaskan tujuannya, sementara penjelasan teks langsung di dekatnya menyampaikan informasi lengkap. Jangan hanya menaruh seluruh syarat penting penawaran di kolom teks alternatif. Pembaca menggunakan berbagai lingkungan email dan perlu memahami makna praktis yang sama.
Tinjau pada template akhir
Di Sendvio, periksa pengaturan gambar dan pratinjau email tanpa mengandalkan ilustrasinya. Baca urutan subjek, judul, isi, teks alternatif gambar, dan tindakan. Alurnya harus tetap masuk akal.
Perbarui deskripsi saat gambar atau versi bahasa berubah. Template yang disalin dapat mempertahankan deskripsi lama yang merujuk ke produk berbeda. Tambahkan pemeriksaan ini ke proses peninjauan materi kreatif agar aksesibilitas tetap terkait dengan kampanye sebenarnya dan bukan hanya tugas satu kali saat template dibuat.
Baca pesan akhir secara berurutan dengan teks alternatif disertakan. Nama produk berulang, label tombol ganda, dan deskripsi elemen dekoratif murni dapat membuat pengalaman terlalu panjang. Periksa juga apakah tautan yang hanya berupa gambar masih memiliki nama aksesibel yang dapat dipahami saat gambar tidak tersedia.
Periksa hasil yang dibuat atau dikirim menggunakan alat aksesibilitas yang sesuai karena kolom editor saja tidak membuktikan perilaku markup akhir. Ulangi pemeriksaan saat gambar template berubah atau kampanye diterjemahkan. Tujuannya adalah informasi berguna yang setara: pelanggan harus memahami produk, pesan, dan tindakan yang tersedia tanpa perlu gambar dimuat atau terlihat.