→ همه مقاله‌هاطراحی ایمیل

بلوک محصول ایمیل که انتخاب را آسان‌تر می‌کند

۴ دقیقه مطالعه

بلوک محصول ایمیل باید پیوسته به چند پرسش خرید پاسخ دهد: این چیست، برای چه کسی مناسب است و قدم بعدی چیست؟ شبکه‌ای از عکس‌های Shopify بدون این جزئیات ممکن است مثل رهاکردن کاتالوگ به نظر برسد. فیلدهای کمک‌کننده به مقایسه را انتخاب و ترتیب خواندن را هنگام روی‌هم‌آمدن محصول‌ها در صفحهٔ کوچک حفظ کنید.

معیارهای مقایسه را انتخاب کنید

تصمیم بگیرید چه چیزی برای این انتخاب مهم است: اندازه، جنس، کاربرد، تناسب، تعداد یا قیمت. برای هر محصول اطلاعات هم‌نوع بدهید تا خواننده بدون حدس‌زدن مقایسه کند. برای یک کالا بند مفصل و برای بعدی فقط اسم ننویسید.

گزینش را به محصولاتی محدود کنید که به هدف ایمیل خدمت می‌کنند. راهنمای هدیه شاید چند بودجه یا نیاز متفاوت گیرنده بخواهد. کمپین بستهٔ جایگزین شاید فقط گزینه‌های سازگار را لازم داشته باشد. تعداد بیشتر خودکار کمک بیشتری نیست.

برای هر گزینه فیلدهای تصمیم یکسان بگذارید

فرض کنید ایمیل دو روکش کتان را مقایسه می‌کند. اندازه، ابعاد بالش سازگار، جنس، زمینهٔ قیمت و اقدام اصلی را برای هر دو به ترتیب یکسان بیاورید. اگر یکی با لایهٔ داخلی و دیگری بدون آن فروخته می‌شود، تفاوت را روشن کنید؛ وگرنه مقایسهٔ قیمت شاید در واقع بسته‌های متفاوت را بسنجد.

فیلدهای مهم مشتری را انتخاب کنید، نه همهٔ ویژگی‌های کاتالوگ را. مقایسهٔ بستهٔ جایگزین شاید سازگاری و تعداد را بخواهد؛ انتخاب هدیه شاید به کاربرد برای گیرنده و امکان ارسال به مقصد نیاز داشته باشد. هدف روشن‌کردن تفاوت با اطلاعات کم اما پیوسته است.

با متن کامل‌تر یک گزینه را برتر جلوه ندهید. اگر پیشنهادی ترجیحی دارید، دلیل صادقانه‌اش را بگویید؛ مثلاً برای کاربرد خاص مناسب‌تر است. محدودیت یک کارت را پنهان و محدودیت دیگری را با جزئیات توصیف نکنید.

بلوک را در موبایل یکپارچه نگه دارید

در Sendvio پیش‌نمایش کنید که چیدمان چطور روی هم می‌آید. هر تصویر باید کنار نام، توضیح، قیمت و اقدام خودش بماند. اگر اول همهٔ عکس‌ها و بعد همهٔ توضیح‌ها می‌آیند، ساختار را ساده کنید تا ترتیب خواندن روشن باشد.

از متن زنده استفاده و اجازه دهید عنوان بلند به سطر بعد برود. قالب قیمت، شرط فروش ویژه و تصویر گمشده را بررسی کنید. کارتی با ارتفاع ثابت که بلندترین نام محصول را می‌بُرد، دقیقاً جایی مقایسه را غیرقابل اتکا می‌کند که مشتری به جزئیات نیاز دارد.

پس از به‌هم‌ریختن شبکه، ترتیب خواندن را بررسی کنید

در صفحهٔ باریک، هر گزینه باید یک واحد کامل بماند: تصویر، نام، تفاوت مرتبط، قیمت یا زمینهٔ پیشنهاد و اقدام. نسخهٔ عمودی را از بالا به پایین بخوانید. اگر مشتری ابتدا دو عکس و سپس دو مجموعه جزئیات می‌بیند، شاید ارتباطشان روشن نباشد.

وقتی نام یا ترجمه به سطر بعد می‌رود، بگذارید متن رشد کند. از ارتفاع ثابت کارت که توضیح مفید را می‌بُرد پرهیز کنید. اگر تراز دسکتاپ مصالحه می‌طلبد، یکپارچگی محتوای هر محصول را بر تراز بی‌نقص دکمه‌ها در یک پیش‌نمایش مقدم بدانید.

پیش از ارسال مقصد را تأیید کنید

هر پیوند محصول را باز کنید و موجودی، گونهٔ انتخاب‌شده و درستی اطلاعات وعده‌داده‌شده در ایمیل را بررسی کنید. القا نکنید وسیلهٔ جانبی همراه محصول است، اگر فقط برای چیدمان تصویر شده.

اگر اطلاعات موجود است، کلیک هر محصول را بررسی کنید و سفارش و پرسش مشتری را هم ببینید. کالایی با کلیک زیاد و خرید کم شاید بد توضیح داده شده یا در مقصد ناموجود باشد. پیش از نتیجه‌گیری که فقط به تصویر بزرگ‌تر نیاز دارد، پشتیبانی از تصمیم را بهبود دهید.

هر مقصد را باز و گونهٔ انتخاب‌شده، موجودی جاری، اقلام همراه و واجدشرایط‌بودن پیشنهاد را تأیید کنید. اگر صفحه اندازه یا رنگ دیگری را پیش‌فرض انتخاب می‌کند، مشتری شاید تصور کند مقایسهٔ ایمیل اشتباه بوده. پیوند مرتبط باید تا جایی که مقصد پشتیبانی می‌کند زمینهٔ مفید را حفظ کند.

کلیک محصول را با دقت تفسیر کنید. کارت اول شاید به‌خاطر جایگاه توجه بیشتری بگیرد و تصویر چشم‌گیر شاید صرفاً کنجکاوی بسازد، نه خرید مناسب. پیش از نتیجه‌گیری که محصولی ذاتاً محبوب‌تر است، اقدام‌های تکمیل‌شده، موجودی و پرسش‌های پشتیبانی را مقایسه کنید. بلوک خوب به انتخاب گزینهٔ درست کمک می‌کند؛ هدفش پخش توجه میان تعداد بیشتری کالا نیست.