Blok produk email sebaiknya menjawab beberapa pertanyaan belanja secara konsisten: produk apa ini, untuk siapa, dan apa langkah berikutnya? Kisi-kisi foto produk Shopify tanpa detail tersebut dapat terasa seperti katalog yang ditumpahkan begitu saja. Pilih informasi yang membantu perbandingan, lalu pertahankan urutan bacanya saat produk ditumpuk di layar kecil.
Pilih kriteria perbandingan
Tentukan aspek yang penting untuk pilihan ini: ukuran, bahan, penggunaan, kecocokan, jumlah, atau harga. Berikan jenis informasi yang sama untuk setiap produk agar pembaca dapat membandingkannya tanpa menebak. Hindari paragraf terperinci untuk satu produk sementara produk berikutnya hanya memiliki nama.
Batasi pilihan pada produk yang mendukung tujuan email. Panduan hadiah mungkin memerlukan beberapa rentang anggaran atau kebutuhan penerima yang berbeda. Kampanye isi ulang mungkin hanya membutuhkan opsi yang kompatibel. Lebih banyak barang tidak otomatis lebih membantu.
Gunakan detail keputusan yang sama untuk setiap opsi
Misalnya, email membandingkan dua sarung linen. Tampilkan ukuran, dimensi bantal yang cocok, bahan, konteks harga, dan tindakan utama dengan urutan sama untuk keduanya. Jika satu opsi menyertakan sisipan bantal dan yang lain tidak, jelaskan perbedaannya. Jika tidak, perbandingan harga yang tampak sederhana mungkin membandingkan paket yang berbeda.
Pilih detail yang berarti bagi pelanggan, bukan setiap atribut katalog yang tersedia. Perbandingan isi ulang mungkin memerlukan kecocokan dan jumlah. Pilihan hadiah mungkin memerlukan kegunaan bagi penerima dan kelayakan pengiriman. Tujuannya menampilkan pertimbangan yang berbeda dengan sedikit informasi konsisten.
Jangan membuat satu opsi tampak lebih unggul hanya dengan memberikan teks yang lebih lengkap. Jika Anda merekomendasikan pilihan tertentu, jelaskan alasannya dengan jujur, misalnya kecocokan untuk penggunaan tertentu. Jangan menyembunyikan keterbatasan satu kartu sambil merinci keterbatasan pilihan lain.
Pertahankan keutuhan blok di ponsel
Di Sendvio, pratinjau cara tata letak ditumpuk. Setiap gambar harus tetap terkait dengan nama, penjelasan, harga, dan tindakannya. Jika semua gambar muncul sebelum semua deskripsi, sederhanakan strukturnya agar urutan baca tetap jelas.
Gunakan teks langsung dan biarkan judul panjang membungkus. Periksa format harga, syarat obral, serta gambar yang tidak tersedia. Kartu dengan tinggi tetap yang memotong nama produk terpanjang membuat perbandingan tidak andal tepat saat pelanggan memerlukan detail.
Periksa urutan baca setelah kisi-kisi berubah menjadi tumpukan
Di layar sempit, setiap opsi harus tetap menjadi satu unit lengkap: gambar, nama, perbedaan yang relevan, konteks harga atau penawaran, dan tindakan. Baca versi yang ditumpuk dari atas ke bawah. Jika pelanggan melihat dua gambar lalu dua kumpulan detail, hubungan tiap bagian mungkin tidak jelas.
Biarkan teks bertambah saat nama atau terjemahan membungkus. Hindari tinggi kartu tetap yang memotong deskripsi paling informatif. Jika perataan desktop memerlukan kompromi, utamakan keutuhan konten tiap produk daripada garis dasar tombol yang sempurna pada satu pratinjau.
Verifikasi halaman tujuan sebelum mengirim
Buka setiap tautan produk dan pastikan ketersediaan, varian yang dipilih, serta informasi yang dijanjikan dalam email. Jangan menyiratkan bahwa aksesori termasuk dalam pembelian jika hanya dipakai sebagai properti penataan foto.
Jika tersedia, tinjau klik untuk tiap produk, tetapi periksa juga pesanan dan pertanyaan pelanggan. Produk yang sering diklik tetapi jarang dibeli mungkin kurang jelas penjelasannya atau tidak tersedia di halaman tujuan. Perbaiki informasi pendukung keputusan sebelum menyimpulkan produknya hanya memerlukan gambar lebih besar.
Buka setiap halaman tujuan dan pastikan varian terpilih, ketersediaan terkini, barang yang termasuk, dan kelayakan penawaran. Jika halaman membuka ukuran atau warna berbeda secara otomatis, pelanggan dapat mengira perbandingan di email salah. Tautan relevan sebaiknya mempertahankan konteks berguna sebanyak mungkin sesuai kemampuan halaman tujuan.
Tafsirkan klik produk dengan hati-hati. Kartu pertama mungkin menarik perhatian lebih karena posisinya, sedangkan gambar mencolok bisa memancing rasa penasaran tanpa menghasilkan pembelian yang sesuai. Bandingkan tindakan selesai, ketersediaan stok, dan pertanyaan dukungan sebelum menyimpulkan bahwa satu produk secara alami lebih disukai. Blok yang baik membantu pelanggan memilih opsi tepat; tujuannya bukan sekadar membagi perhatian ke lebih banyak barang.