Pět zákaznických segmentů Shopify, které vytvořte jako první
Pomocí segmentace zákazníků Shopify odlište nové zájemce, opakované kupující, neaktivní zákazníky a další publika, která potřebují jiné další kroky.
← Všechny články
Segmentace a personalizace zákazníků na Shopify
Segment má smysl, pokud změní další zprávu. Využívejte historii nákupů a výslovné preference, aby kampaně byly relevantnější a jejich pravidla zůstala srozumitelná.
Články: 14
Segmentace zákazníků Segmentace zákazníků Personalizace e-mailů v Shopify: užitečná data a přirozené náhradní texty
Personalizujte e-maily pro Shopify spolehlivými údaji o zákaznících a produktech a připravte náhradní text, který zní přirozeně i při chybějících datech.
Segmentace zákazníků Štítky zákazníků v Shopify: udržujte marketingová publika jednotná
Uspořádejte štítky zákazníků Shopify pomocí jasných významů, odpovědností a mapování formulářů, aby segmenty i e-maily používaly stejný kontext.
Segmentace zákazníků Jak používat metafields zákazníků Shopify ve formulářích a e-mailech
Získejte ve formulářích užitečné preference zákazníků Shopify, mapujte je na metafields a ověřte jejich vliv na segmentaci i obsah e-mailů.
Segmentace zákazníků Kvalita zákaznických dat Shopify: prověřte i okrajové případy
Prověřte zákaznická data Shopify včetně chybějících jmen, rozporných souhlasů, starých preferencí i neobvyklých formátů a otestujte dotčené segmenty i e-maily.
Segmentace zákazníků Zákazníci s vysokou hodnotou: nejdřív pochopte vztah
Vytvořte segmenty zákazníků Shopify s vysokou hodnotou podle jasných nákupních pravidel a nabídněte výhody odpovídající skutečnému vztahu s obchodem.
Segmentace zákazníků Upravte e-mailová publika po vratkách a zrušeních objednávek
Zkontrolujte vyloučení z kampaní na Shopify po vratce nebo zrušení objednávky. Doporučení produktů i následné zprávy pak budou odpovídat tomu, co zákazník stále má nebo potřebuje.
Segmentace zákazníků Pište kupujícím dárků, aniž byste předpokládali, že produkt používají
Přizpůsobte e-maily Shopify kupujícím dárků podle spolehlivých údajů o objednávce a výslovných preferencí. Když není jasné, kdo produkt používá, formulujte zprávu přesně a obecněji.
Segmentace zákazníků Nedávnost nákupu na Shopify: zvolte vhodnou další zprávu
Využijte nedávnost nákupu na Shopify s jasně určenou událostí, přiměřeným obdobím a kontrolou hranic publika, aby následné e-maily byly relevantnější.
Segmentace zákazníků Četnost nákupů na Shopify: rozpoznejte zvyklosti bez zahlcení
Vytvářejte segmenty podle četnosti nákupů zákazníků Shopify pomocí smysluplných období a přesných počtů objednávek. Zohledněte přitom veškeré zprávy, které tito zákazníci dostávají.
Segmentace zákazníků Segmenty zákazníků Shopify podle hodnoty: dívejte se dál než na útratu
Segmentujte zákazníky Shopify podle hodnoty nákupů pomocí jasné definice tržeb a kontextu vratek. Nabízejte výhody odpovídající vztahu se zákazníkem, ne pouze jeho štítku.
Segmentace zákazníků Segmentace podle polohy na Shopify: využijte ji, když na ní záleží
Využijte segmenty podle polohy na Shopify pro dostupnost dopravy, nabídky na konkrétních trzích a vhodné načasování. Nepodkládejte adresou domněnky o jazyce ani životním stylu.
Segmentace zákazníků Segmenty e-mailové aktivity: sledujte víc než jen otevření
Vytvářejte segmenty podle aktivity v e-mailech na základě vhodných kliknutí, nákupů a nedávného chování. Stanovte jasné období a s vykazovanými otevřeními zacházejte opatrně.
Segmentace zákazníků Sezónní retence zákazníků: rozpoznejte správné období návratu
Rozpoznávejte zákazníky Shopify s opakovanými sezónními nákupy podle srovnatelných období a plánujte krátkou relevantní kampaň místo celoročního tlaku na návrat.
Tomuto hledání neodpovídá žádný článek. Zkuste kratší frázi nebo vyberte jiné téma.