Стратегия за отстъпки в Shopify: запазете маржа и ясните условия
Планирайте офертите в Shopify според маржа, допустимостта и срока. Тествайте плащането и оценявайте повече от броя използвани кодове.
← Всички статии
Ръководства за задържане на клиенти и повторни покупки в Shopify
Дайте на клиентите полезна причина да се върнат. Разгледайте съветите след покупка, времето за повторна поръчка, честните заявки за отзив, решенията за отстъпки и продуктовото преживяване зад трайната връзка с клиента.
Статии: 23
Задържане на клиенти Задържане на клиенти Кога и как да изпращате имейли с молба за отзив за продукт
Изпращайте имейл с молба за отзив след доставка и реална употреба. Задайте ясен, неутрален въпрос и направете обратната връзка полезна за бъдещите купувачи в Shopify.
Задържане на клиенти Имейли за повторна поръчка в Shopify: изберете полезен интервал за напомняне
Планирайте имейлите за повторна поръчка според употребата на продукта и историята на покупките, изключвайте скорошните купувачи и улеснявайте избора на правилния пълнител.
Задържане на клиенти Имейли за повторно ангажиране в Shopify: дайте причина на клиентите да се върнат
Планирайте имейлите за повторно ангажиране в Shopify според естествения период на неактивност, подходящ повод за връщане и ясна граница за последващите съобщения.
Задържане на клиенти Първият имейл след покупка в Shopify: помогнете, преди да продавате
Напишете благодарствен имейл след покупка в Shopify, който успокоява новите клиенти, отговаря на следващия им въпрос за продукта и оставя място за бъдещи съобщения.
Задържане на клиенти Как да благодарите на редовните клиенти, без да повтаряте посланието за първа покупка
Направете благодарствените имейли към редовните клиенти полезни с подходяща помощ за продукта, умерено признание и следваща стъпка, съобразена с последната покупка.
Задържане на клиенти Имейли за лоялност на клиенти в Shopify без програма с точки
Показвайте признание към лоялните си клиенти в Shopify с точни правила за аудиторията, полезни съобщения и подходящи оферти, без да обещавате несъществуващи награди.
Задържане на клиенти Имейли със съвети за грижа за продукта след покупка
Изпращайте следпокупни имейли с конкретни инструкции за грижа, подходящ момент и начин за връзка с поддръжката, преди предотвратим проблем да влоши преживяването.
Задържане на клиенти Имейли за допълващи продукти в Shopify: препоръчайте полезен артикул
Създавайте имейли за допълващи продукти в Shopify според съвместимостта, контекста на покупката и подходящия момент, вместо да добавяте несвързани артикули във всяко съобщение.
Задържане на клиенти Имейли за продуктови комплекти: обяснете цялостната полза
Представяйте продуктови комплекти в имейл с ясна употреба, точно съдържание, прозрачна цена и лесен път към подходящата оферта в Shopify.
Задържане на клиенти Праг за безплатна доставка в Shopify: представете офертата ясно
Планирайте праг за безплатна доставка в Shopify според маржа, допустимите дестинации и правилата за кошницата, с ясен текст в имейла и съответстващо плащане.
Задържане на клиенти Уникални кодове за отстъпка в Shopify: управлявайте офертата ясно
Използвайте уникални кодове за отстъпка в Shopify с определени правила за допустимост, лимити, срок и тестване, така че персонализираните оферти да са точни от имейла до плащането.
Задържане на клиенти Срок на отстъпката в Shopify: поддържайте всички съобщения съгласувани
Съгласувайте срока на отстъпките в Shopify в имейли, SMS, преводи и връзки към плащане, включително часовата зона и съобщенията, отворени след крайния срок.
Задържане на клиенти Тествайте отстъпките в Shopify преди изпращането на кампанията
Проверявайте кампании с отстъпки в Shopify с допустими и недопустими кошници, изтекли кодове, продуктови ограничения и връзки, които трябва да запазват обявената оферта.
Задържане на клиенти Как да поканите клиентите в Shopify да изпратят снимкови и видео отзиви
Поканете клиентите да споделят снимка или видео за пасването, размера и ежедневната употреба на продукта, без натиск за положителна оценка и като запазите участието доброволно.
Задържане на клиенти Импортирайте отзиви за продукти в Shopify със запазен продуктов контекст
Импортирайте отзиви с точно съпоставяне към продуктите, датите, разрешенията и статуса на публикуване, след което сравнете записите с показваното на купувачите в Shopify.
Задържане на клиенти Политика за модериране на отзиви за продукти, на която клиентите могат да се доверят
Създайте последователни правила за модериране на отзиви, като определите как се обработват спамът, личните данни, несвързаното съдържание и критиката, изискваща отговор.
Задържане на клиенти Как да отговорите на отрицателен отзив за продукт
Отговорете на отрицателен продуктов отзив с ясно признаване на проблема, практична следваща стъпка и действия, които решават причината за оплакването.
Задържане на клиенти Къде да поставите виджетите за отзиви в Shopify и какво да проверите
Поставяйте виджетите за отзиви в Shopify там, където отговарят на въпроси преди покупка, с четими обобщения, подходящ продуктов контекст и удобно мобилно преживяване.
Задържане на клиенти Какво показват заявките за наличност в Shopify за търсенето
Разглеждайте заявките за уведомяване при нова наличност в Shopify като сигнал за търсене, като отчитате вариантите, възрастта на заявките и реакцията при изпращане на известие.
Задържане на клиенти Как да постъпите, когато имейлът за възстановена наличност води към изчерпан продукт
Подгответе имейлите за възстановена наличност и продуктовите страници за ограничени количества, закъснели посетители и ясна следваща стъпка, ако артикулът в Shopify отново се изчерпа.
Задържане на клиенти Имейли за задържане в Shopify, които не се нуждаят от нова отстъпка
Създавайте имейли за задържане в Shopify според полезна информация за продукта, подходящи следващи покупки, наличност и по-добра употреба, вместо да разчитате на купони.
Задържане на клиенти Как да насърчите клиентите в Shopify да направят втора покупка
Разберете какво стои между първата и втората покупка в Shopify, като прегледате времето, продуктовото изживяване, поддръжката и уместността на последващите съобщения.
Няма статии, които съответстват на търсенето. Опитайте по-кратка фраза или разгледайте друга тема.