Email marketing pour Shopify : votre plan du premier mois
Lancez l’email marketing de votre boutique Shopify avec un message de bienvenue, la récupération des checkouts et un suivi après achat. Préparez les bases et mesurez ce qui compte.
E-mail, SMS et parcours clients pour Shopify
Blog
Des conseils pratiques pour votre boutique Shopify : des e-mails plus efficaces, des SMS utiles et des parcours clients qui donnent envie de revenir.
150 articles
Bien démarrer Automatisations Emails de checkout abandonné sur Shopify : créez une séquence utile
Planifiez vos emails de checkout abandonné sur Shopify avec des déclencheurs clairs, des rappels utiles, des exclusions après achat et une méthode pour évaluer les commandes récupérées.
Automatisations Comment rédiger une série d’emails de bienvenue pour votre boutique Shopify
Créez une série d’emails de bienvenue pour Shopify qui tient sa promesse d’inscription, aide les abonnés à choisir un produit et s’adapte après leur premier achat.
Délivrabilité Authentification du domaine email pour Shopify : SPF, DKIM et DMARC
Découvrez ce que vérifient SPF, DKIM et DMARC, comment fonctionne l’alignement des domaines et comment contrôler l’email marketing de Shopify sans perturber les autres expéditeurs.
Segmentation Cinq segments de clientèle Shopify à créer en premier
Utilisez la segmentation client Shopify pour distinguer les nouveaux prospects, les acheteurs réguliers, les clients inactifs et d’autres audiences ayant besoin d’un suivi différent.
Marketing par SMS Marketing par SMS sur Shopify : par où commencer
Ajoutez le marketing par SMS à votre boutique Shopify avec un cas d’usage précis, une audience autorisée, un budget réaliste et des messages complémentaires aux emails.
Conception des e-mails Design d’emails sur mobile : rendez vos campagnes Shopify faciles à lire
Concevez des emails marketing Shopify lisibles avec une mise en page mobile claire, des boutons adaptables, du texte réel et des vérifications des traductions longues et des images manquantes.
Développer sa liste Formulaires d’inscription email Shopify : proposez un avantage qui mérite l’inscription
Améliorez vos formulaires d’inscription email Shopify avec une promesse claire, moins de champs, des informations compréhensibles sur le consentement et un message de bienvenue qui tient ses engagements.
Automatisations Comment coordonner l’email et le SMS dans un parcours client Shopify
Cartographiez le parcours client Shopify entre email et SMS. Définissez les conditions d’entrée, le rôle de chaque message et l’arrêt des rappels devenus inutiles.
Mesure et analyse Métriques d’email marketing : que mesurer pour votre boutique
Comprenez les messages délivrés, les clics, les conversions, le chiffre d’affaires attribué et les coûts afin de tirer des décisions utiles des rapports d’email Shopify.
Campagnes saisonnières Plan pratique d’email et de SMS pour le Black Friday et le Cyber Monday sur Shopify
Planifiez vos campagnes d’email et de SMS pour le Black Friday et le Cyber Monday sur Shopify en fonction des stocks, des segments clients, des marges et des limites de livraison avant de fixer les offres et le calendrier d’envoi.
Conception des e-mails Comment rédiger des objets d’email qui annoncent clairement le contenu
Rédigez des objets d’email clairs pour vos campagnes produits, associez-les à un texte d’aperçu utile et vérifiez la promesse à l’aide des clics et des résultats client.
Conception des e-mails Texte d’aperçu d’email : exemples et corrections pratiques
Rédigez un texte d’aperçu qui complète l’objet de l’email. Découvrez comment éviter les répétitions, les anciens éléments de modèle et la disparition d’informations essentielles dans la boîte de réception.
Délivrabilité Nettoyer une liste email sans perdre l’historique client
Nettoyez l’audience email de votre boutique Shopify en distinguant les autorisations, les adresses invalides, les rebonds et l’inactivité, tout en conservant l’historique client utile.
Délivrabilité Comment choisir un nom d’expéditeur reconnaissable pour vos clients
Choisissez un nom d’expéditeur reconnaissable, une adresse From cohérente et une adresse de réponse surveillée afin que vos clients puissent faire confiance à vos emails marketing.
Fidélisation Stratégie de réduction Shopify : protéger la marge et clarifier l’offre
Planifiez vos réductions Shopify selon la marge, l’admissibilité et la date d’expiration. Testez le checkout et évaluez plus que le nombre de codes utilisés.
Fidélisation Quand et comment envoyer des emails de demande d’avis produit
Choisissez le moment d’envoi des emails de demande d’avis produit selon la livraison et l’usage réel. Posez une question claire et neutre pour aider les futurs clients Shopify.
Fidélisation Emails de réapprovisionnement Shopify : choisir un délai de rappel utile
Planifiez les emails de réapprovisionnement Shopify selon l’usage du produit et l’historique d’achat, en excluant les acheteurs récents et en donnant un accès simple au bon produit.
Fidélisation Emails de reconquête Shopify : donner aux clients inactifs une raison de revenir
Créez des emails de reconquête Shopify selon une période d’inactivité pertinente, une bonne raison de revenir et une limite au nombre de relances.
IA et workflows Email marketing avec l’IA pour Shopify : rédiger un meilleur brief de campagne
Donnez à Sendvio AI l’audience, l’offre, le ton de marque et les limites nécessaires pour produire un brouillon de campagne Shopify utile, que votre équipe pourra examiner et améliorer.
Délivrabilité Warm-up email : un plan d’envoi que vous pouvez adapter
Planifiez la montée en puissance des envois email selon l’engagement des abonnés, la régularité et les retours de délivrabilité. Découvrez quand augmenter le volume, faire une pause ou enquêter.
Délivrabilité Enregistrements SPF pour l’email marketing : les vérifications utiles aux commerçants
Comprenez quelle identité SPF vérifie, pourquoi les doublons et les limites de requêtes DNS comptent, et comment contrôler un véritable email marketing après une modification DNS.
Délivrabilité Authentification email DKIM : vérifier la signature de votre campagne
Comprenez le domaine signataire et le sélecteur DKIM, examinez un message reçu et recherchez les échecs d’authentification avant de modifier le DNS de votre boutique.
Délivrabilité Alignement DMARC : vérifier vos emails marketing
Découvrez comment DMARC relie l’authentification SPF ou DKIM au domaine visible dans From, et comment vérifier les envois légitimes avant de renforcer votre politique.
Délivrabilité Rebond définitif ou temporaire : que faire après l’échec d’un email
Distinguez les échecs définitifs des problèmes temporaires, interprétez les réponses de délivrabilité et excluez les adresses inadaptées des prochaines campagnes.
Délivrabilité Comment réduire à la source les plaintes liées aux emails marketing
Réduisez les plaintes liées aux emails marketing en examinant les attentes à l’inscription, la reconnaissance de l’expéditeur, l’admissibilité de l’audience et le volume combiné des campagnes et automatisations.
Développer sa liste Double opt-in email : quand une étape de confirmation est utile
Comprenez le fonctionnement de la confirmation d’inscription email, les étapes où les visiteurs abandonnent et comment comparer les abonnés confirmés aux autres sources d’inscription.
Délivrabilité Bonnes pratiques de désabonnement email : respecter tout le parcours
Rendez le désabonnement email visible et facile, puis vérifiez que le choix du client est respecté dans les campagnes, les automatisations, les imports et les mises à jour d’abonnement.
Développer sa liste Pop-ups Shopify sur mobile : laissez de la place pour parcourir la boutique
Concevez des pop-ups Shopify pour mobile avec des offres lisibles, des champs utilisables et un bouton de fermeture visible, même lorsque le clavier du téléphone est ouvert.
Fidélisation Premier email Shopify après achat : aider avant de vendre
Rédigez un email de remerciement Shopify après achat qui rassure les nouveaux clients, répond à leur prochaine question produit et laisse la place aux suivis ultérieurs.
Automatisations Alertes Shopify de retour en stock : de la demande à la commande
Créez des alertes Shopify de retour en stock utiles grâce à une demande d’inscription précise, des disponibilités exactes et un chemin clair vers le produit demandé.
Automatisations Rappels Shopify pour les commandes en attente : expliquer la prochaine étape
Rédigez des rappels Shopify pour les commandes en attente qui correspondent à l’état réel de la commande, indiquent l’action requise et s’arrêtent lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.
Fidélisation Comment rédiger un email de remerciement pour les clients réguliers
Rendez les emails de remerciement aux clients réguliers utiles grâce à une aide produit pertinente, une reconnaissance mesurée et une prochaine étape adaptée à leur dernier achat.
Fidélisation Emails Shopify de fidélisation sans programme de points
Reconnaissez la fidélité des clients Shopify avec des règles d’audience exactes, des messages utiles et des offres pertinentes, sans promettre des récompenses que la boutique n’offre pas.
Automatisations Comment tester une automatisation marketing Shopify avant son lancement
Testez les automatisations marketing Shopify avec des fiches client admissibles, exclues, récurrentes et changeantes afin de vérifier les déclencheurs, les délais et les règles d’arrêt.
Automatisations Calendrier des automatisations email : choisir des délais adaptés au client
Choisissez les délais des automatisations email selon le déclencheur, la décision d’achat et les événements qui peuvent survenir pendant qu’un client Shopify attend le message suivant.
Bien démarrer Fréquence d’email marketing : à quelle fréquence envoyer ?
Définissez la fréquence des emails marketing selon l’audience et l’objectif, en incluant les messages automatisés, puis testez les changements sans submerger vos clients Shopify.
Segmentation Personnalisation des emails Shopify : données utiles et solutions de repli
Personnalisez vos emails Shopify avec des données client fiables, un contexte produit utile et une formulation de repli naturelle lorsque certaines informations manquent.
Segmentation Tags client Shopify : garder des audiences marketing cohérentes
Organisez les tags client Shopify avec des significations claires, des responsables et des associations de formulaires afin que les segments et les emails utilisent le même contexte client.
Segmentation Utiliser les métachamps client Shopify dans les formulaires et les emails
Recueillez des préférences Shopify utiles dans vos formulaires, associez-les aux métachamps et testez leur effet sur la segmentation ou le contenu des emails.
Campagnes saisonnières Créer un calendrier email pour le Black Friday et le Cyber Monday que l’équipe pourra suivre
Préparez un calendrier email pour le Black Friday et le Cyber Monday avec audience, offre, calendrier, contrôles de préparation et raison de modifier chaque campagne Shopify avant l’envoi.
Campagnes saisonnières Segmentation client pour le Black Friday et le Cyber Monday : choisir des audiences pertinentes
Choisissez les audiences email et SMS pour le Black Friday et le Cyber Monday selon les autorisations, l’engagement récent, l’historique d’achat et les chevauchements, au lieu d’envoyer chaque offre à tout le monde.
Campagnes saisonnières Emails sur les livraisons des fêtes : clarifier les délais annoncés
Rédigez des emails sur les livraisons de fêtes qui distinguent l’expédition de la réception, expliquent les limites pertinentes et aident les clients Shopify à décider avant la date limite.
Campagnes saisonnières Comment créer un sentiment d’urgence dans un email sans tromper les clients
Formulez l’urgence dans les emails autour d’une vraie date limite ou d’une quantité limitée, et vérifiez la cohérence des comptes à rebours, réductions et destinations.
Campagnes saisonnières Que faut-il envoyer après le Black Friday et le Cyber Monday ? Un plan de suivi utile
Élaborez un plan email après le Black Friday et le Cyber Monday selon l’état de la commande, l’utilisation du produit, les demandes d’avis sincères et les premières étapes vers un deuxième achat Shopify.
Marketing par SMS Consentement au marketing par SMS sur Shopify : le numéro ne suffit pas
Distinguez l’autorisation de recevoir du marketing par SMS sur Shopify du numéro recueilli pour la livraison, et conservez le contexte d’inscription lors des imports et des mises à jour.
Marketing par SMS Longueur et segments SMS : raccourcir le texte sans perdre le sens
Comprenez l’effet de l’encodage, des caractères spéciaux, des liens et de la personnalisation sur le nombre de segments SMS, puis raccourcissez le texte sans en cacher les détails essentiels.
Marketing par SMS Quand envoyer un SMS marketing : partez de l’heure locale du destinataire
Choisissez le moment d’envoi des SMS selon la localisation du destinataire, l’action attendue et les restrictions applicables, puis vérifiez le message réellement programmé.
Marketing par SMS Problèmes de livraison des SMS : quoi vérifier avant un nouvel envoi
Dépannez la livraison des SMS en vérifiant l’admissibilité de l’audience, le type de ligne, la destination, le statut du message et les tendances parmi les échecs.
Marketing par SMS Comment estimer le coût du marketing par SMS pour votre boutique
Estimez le coût du marketing par SMS à partir du nombre de destinataires admissibles, des destinations, des segments de message encodés et du texte final personnalisé ou traduit.
Conception des e-mails Espacement des emails : facilitez la lecture du message
Améliorez l’espacement de vos emails grâce à un rythme cohérent entre les titres, les détails des produits et les boutons, puis vérifiez le rendu sur mobile et avec un texte plus long.
Conception des e-mails Boutons d’appel à l’action : indiquez clairement la prochaine étape
Rédigez des boutons d’email qui expliquent où ils mènent, s’adaptent à l’écran mobile et clarifient la prochaine décision du client sans libellé vague.
Conception des e-mails Choisir des images de produits adaptées aux emails marketing
Choisissez des images de produits qui montrent la coupe, l’échelle, la texture ou l’usage, tout en gardant les prix, les conditions et les informations essentielles dans du texte lisible.
Conception des e-mails Texte alternatif des emails : expliquez ce que l’image apporte
Rédigez un texte alternatif utile pour les photos de produits, les images liées et les éléments décoratifs, afin que le message reste compréhensible lorsque les images sont indisponibles.
Conception des e-mails Mode sombre et design des emails : vérifications et solutions pratiques
Vérifiez vos emails marketing en mode sombre : logo qui disparaît, texte peu contrasté, fond d’image inadapté ou bouton devenu difficile à utiliser.
Conception des e-mails Polices compatibles avec les emails : gardez une marque lisible dans toutes les boîtes de réception
Choisissez des polices compatibles avec les emails et des solutions de repli, puis testez titres, boutons et traductions pour préserver la lisibilité du gabarit.
Conception des e-mails Blocs HTML personnalisés pour les emails : créez un composant simple et fiable
Utilisez un bloc HTML personnalisé pour un besoin de mise en page précis, en vérifiant l’ordre de lecture mobile, les contenus longs, les images manquantes et les différences entre applications email.
Conception des e-mails Blocs de produits pour les emails : aidez vos clients à choisir
Créez des blocs de produits avec des informations de comparaison cohérentes, une mise en page lisible sur mobile et des liens vérifiés vers les bons produits et variantes Shopify.
Conception des e-mails Utiliser les avis clients dans un email sans en déformer le sens
Choisissez des avis clients qui répondent à une question sur le produit, préservez leur sens d’origine et présentez-les clairement dans vos emails marketing Shopify.
Conception des e-mails Emails marketing principalement textuels : simples sans paraître inachevés
Concevez un email marketing principalement textuel, clair et facile à lire, avec un expéditeur identifiable, une hiérarchie lisible et une action utile, sans le faire passer pour un message privé.
Mesure et analyse CTR et CTOR des emails : formules et interprétation
Comparez le taux de clic des emails et le taux de clics par ouverture avec des dénominateurs explicites, des exemples chiffrés et les limites importantes pour analyser une campagne.
Mesure et analyse Taux de conversion des emails : définissez le parcours avant de l’améliorer
Calculez le taux de conversion d’un email en définissant l’action et l’audience, puis repérez si votre campagne Shopify perd des clients avant le clic ou au paiement.
Mesure et analyse Chiffre d’affaires par destinataire : comparez vos campagnes avec justesse
Calculez le chiffre d’affaires par destinataire, comparez des audiences d’emails similaires et tenez compte de l’attribution, des coûts et des commandes exceptionnelles avant de conclure.
Mesure et analyse Augmenter avec discernement le panier moyen sur Shopify
Augmentez le panier moyen Shopify grâce à des lots pertinents, des ventes croisées et des offres de livraison, tout en vérifiant la marge, l’intérêt du client et la qualité des commandes.
Mesure et analyse Fenêtres d’attribution des emails : comprendre vos rapports de chiffre d’affaires
Comprenez comment la fenêtre d’attribution des emails attribue des commandes Shopify aux campagnes et gardez des règles cohérentes pour comparer les résultats dans le temps.
Mesure et analyse Tester une campagne email pour répondre à une question précise
Préparez un test de campagne avec une seule modification pertinente, des audiences comparables, un résultat défini et des données suffisantes pour décider du prochain envoi Shopify.
Mesure et analyse Marketing par email avec une petite liste : améliorez ce que vous pouvez observer
Améliorez une petite liste email en corrigeant les obstacles visibles, en écoutant les réponses des clients et en interprétant les volumes avant de vous fier aux fortes variations en pourcentage.
Mesure et analyse Test témoin email : la campagne a-t-elle modifié les achats ?
Comprenez les tests témoins d’emails et les groupes comparables pour distinguer le chiffre d’affaires attribué sur Shopify des preuves d’un effet réel de la campagne.
Mesure et analyse Analyser les cohortes de clients Shopify et les achats répétés
Comparez des cohortes de clients Shopify définies à partir du même événement de départ et sur des périodes égales pour comprendre les différences d’achats répétés.
Mesure et analyse Routine hebdomadaire d’analyse des emails et SMS de votre boutique
Organisez une courte revue des emails et SMS autour des problèmes de distribution, des réactions clients, des définitions du chiffre d’affaires et de quelques décisions pour la prochaine campagne.
Bien démarrer Importer les abonnés Shopify sans perdre le contexte de leur consentement
Faites correspondre les champs clients, préservez les statuts d’abonnement et rapprochez un échantillon avant d’importer des contacts email ou SMS pour votre marketing Shopify.
Bien démarrer Migration de l’email marketing Shopify : un plan de transition pratique
Planifiez votre migration email Shopify autour des contacts, du consentement, de l’identité d’expéditeur, des gabarits et des automatisations actives, avec des vérifications claires avant la transition.
Automatisations Éviter les emails d’automatisation en double lors d’une migration
Planifiez le transfert entre vos anciennes et nouvelles automatisations Shopify afin que les clients déjà engagés dans un parcours ne reçoivent pas de messages en double ou contradictoires.
Segmentation Qualité des données clients Shopify : vérifiez aussi les cas délicats
Auditez les données clients Shopify avec des noms manquants, des consentements contradictoires, d’anciennes préférences et des formats inhabituels, puis testez les segments et les emails concernés.
Délivrabilité Listes d’exclusion email : préservez-les après un import
Gérez les exclusions email afin que les désabonnements, adresses invalides et restrictions propres à une campagne soient préservés lors des imports et mises à jour de contacts Shopify.
Développer sa liste Qualité des sources d’inscription email : allez au-delà du nombre d’abonnés
Comparez les sources d’inscription selon les abonnements valides, les réactions au premier message et les achats Shopify ultérieurs, sur une même période d’observation.
Développer sa liste Formulaires de préférences clients : demandez ce qui changera le prochain message
Recueillez des préférences utiles pour l’email marketing Shopify, expliquez pourquoi vous les demandez et vérifiez que chaque réponse modifie le prochain message pertinent.
Bien démarrer Fréquence des newsletters : choisissez un rythme que vous pouvez tenir
Définissez la fréquence de vos newsletters selon la valeur du contenu, les attentes des clients et les automatisations déjà en place, et non un calendrier impossible à tenir.
Bien démarrer Calendrier de contenu email e-commerce fondé sur les questions des clients
Créez un calendrier de contenu email pour le commerce en ligne à partir des questions sur les tailles, le choix, l’entretien et le réapprovisionnement, avec une audience et une prochaine étape utiles pour chaque message.
Bien démarrer Emails de lancement produit Shopify : expliquez en quoi il est utile
Rédigez des emails de lancement produit Shopify qui précisent à qui s’adresse l’article, vérifient la disponibilité et les conditions de l’offre, et donnent un objectif propre à chaque relance.
Conception des e-mails Emails de nouvelle collection : aidez les clients à savoir par où commencer
Présentez une collection Shopify autour d’une idée claire, de quelques choix de produits utiles et d’une mise en page mobile qui ne submerge pas le lecteur.
Conception des e-mails Transformer une question client en email e-commerce vraiment utile
Rédigez des emails pédagogiques pour le e-commerce qui répondent à une vraie question produit, expliquent clairement le choix et proposent une prochaine étape pertinente sans forcer une promotion.
Conception des e-mails Emails avec guide des tailles : aidez vos clients à choisir en confiance
Utilisez un email guide des tailles pour expliquer les mesures, la coupe et les différences entre produits afin d’éclairer la décision d’achat des clients Shopify.
Fidélisation Emails d’entretien produit : des conseils utiles après l’achat
Envoyez des emails d’entretien après l’achat avec des consignes précises, au bon moment et une voie d’assistance, avant qu’un problème évitable ne nuise à l’expérience.
Fidélisation Emails de vente croisée Shopify : recommandez un complément utile
Créez des emails de vente croisée Shopify fondés sur la compatibilité, le contexte d’achat et le bon moment, au lieu d’ajouter des articles sans rapport à chaque message.
Fidélisation Emails de lots de produits : expliquez la solution complète
Présentez un lot de produits dans un email avec un usage clair, un contenu exact, un prix transparent et un accès direct à la bonne offre Shopify.
Fidélisation Seuil de livraison gratuite Shopify : présentez une offre compréhensible
Définissez un seuil de livraison gratuite Shopify selon la marge, les destinations admissibles, les règles de panier et un texte clair, pour que le paiement respecte l’offre annoncée.
Fidélisation Codes de réduction uniques Shopify : maîtrisez clairement l’offre
Utilisez des codes de réduction uniques Shopify avec une admissibilité, des limites d’utilisation, une date d’expiration et des tests définis pour garantir l’exactitude des offres personnalisées jusqu’au paiement.
Fidélisation Expiration des réductions Shopify : gardez tous les messages cohérents
Harmonisez la date d’expiration d’une réduction Shopify entre emails, SMS, traductions et liens de paiement, en précisant le fuseau horaire et le cas d’une ouverture tardive.
Fidélisation Tester les réductions Shopify avant l’envoi de la campagne
Testez les réductions Shopify avec des paniers admissibles ou non, des codes expirés, des limites de produits et des liens qui doivent préserver l’offre annoncée.
Multilingue Email marketing multilingue sur Shopify : une campagne, plusieurs versions cohérentes
Planifiez des campagnes email multilingues Shopify avec une offre commune, des règles de langue explicites, des détails localisés et la vérification de chaque version.
Multilingue Traduire les objets d’email pour préserver le sens et la clarté
Traduisez les objets et textes d’aperçu des emails selon la décision du lecteur, puis vérifiez leur affichage, leur ton et la cohérence de l’offre dans chaque langue.
Multilingue Localiser les prix, dates et unités des emails sans créer de confusion
Vérifiez les devises, formats de nombres, dates, fuseaux horaires et unités afin que les emails Shopify multilingues correspondent à l’offre trouvée après le clic.
Multilingue Emails en écriture de droite à gauche : vérifiez toute la mise en page
Vérifiez dans les emails RTL l’ordre de lecture, les prix et codes mêlant plusieurs directions, les icônes et l’affichage mobile ; une traduction ne se limite pas au remplacement du texte.
Multilingue Langue de repli des emails : choisissez une version utile par défaut
Définissez des règles claires de repli linguistique pour les préférences manquantes ou incertaines, puis vérifiez la cohérence de l’objet, du corps, des liens et de l’offre.
Multilingue SMS multilingues : préservez le sens et maîtrisez la longueur
Localisez les SMS pour qu’ils restent clairs et lisibles, en vérifiant l’encodage, les liens, le coût, les versions longues et les conditions essentielles dans chaque langue.
Multilingue Formulaires d’inscription Shopify multilingues et faciles à utiliser
Adaptez les formulaires d’inscription Shopify aux différentes langues avec une offre claire, des libellés flexibles, un consentement lisible et des tests du clavier mobile et du bouton de fermeture.
Multilingue Automatisations email multilingues : gardez le parcours cohérent
Créez des automatisations email multilingues sur Shopify avec des règles de langue explicites, des offres cohérentes, des solutions de repli et des tests lorsque les informations client évoluent.
Multilingue Révision des traductions d’emails : vérifiez la décision du client
Vérifiez le sens produit, les offres, les échéances, les liens et la lisibilité des traductions d’emails afin que chaque client Shopify puisse prendre la décision prévue.
Multilingue Comparer équitablement les résultats des campagnes email multilingues
Comparez les campagnes Shopify multilingues en tenant compte de la taille de l’audience, de la distribution, des stocks, des conditions d’offre et de l’attribution avant d’accuser la traduction.
IA et workflows Planifier des automatisations marketing Shopify avec Sendvio AI
Présentez à Sendvio AI le déclencheur, l’audience, la séquence de messages et les règles de sortie d’une automatisation Shopify, puis vérifiez le parcours proposé avant de l’activer.
IA et workflows Segmentation client par IA : demandez des règles vérifiables
Utilisez Sendvio AI pour définir des segments clients Shopify à partir de comportements observables, examiner les conditions et vérifier les profils proches des limites du groupe.
IA et workflows Images IA pour l’email marketing : vérifiez la promesse produit
Créez des images d’email marketing avec l’IA en définissant des limites créatives, puis vérifiez l’exactitude des produits, des accessoires, du cadrage et des détails pouvant induire les acheteurs Shopify en erreur.
IA et workflows Créer avec l’IA un formulaire d’inscription Shopify bien défini
Préparez un formulaire d’inscription Shopify généré par IA autour d’un avantage précis, de quelques champs, d’un consentement lisible et d’un message de bienvenue qui tient la promesse.
IA et workflows Rédiger un brief de ton de marque pour améliorer les emails générés par IA
Préparez un guide pratique du ton de marque avec des exemples, des préférences de rédaction, le vocabulaire produit et les limites des affirmations, afin d’améliorer les campagnes Sendvio AI.
IA et workflows Vérifier un brouillon marketing généré par l’IA avant son envoi
Vérifiez les informations produit, les offres, les calculs et les liens avant d’approuver une campagne email ou SMS pour votre boutique Shopify.
IA et workflows Créer des prompts marketing réutilisables sans perdre en exactitude
Créez des briefs réutilisables pour l’IA en séparant audience, offre, ton de marque et informations à actualiser afin d’éviter de reprendre de vieilles hypothèses.
IA et workflows Connecter un assistant IA à Sendvio avec MCP
Confiez à la connexion MCP de Sendvio une tâche précise et vérifiable, examinez l’action proposée et confirmez ce qui changera dans votre marketing.
IA et workflows Quelles données client inclure dans un prompt marketing IA ?
Rédigez des prompts marketing utiles avec des descriptions d’audience et des informations produit, sans y inclure d’identifiants, d’accès ou de données superflues.
IA et workflows Approbation d’une campagne IA : vérifiez la version qui sera envoyée
Avant le lancement d’une campagne ou automatisation Shopify assistée par IA, vérifiez l’audience, l’offre, la destination, le calendrier et l’action exacte proposée.
Fidélisation Demander des avis photo et vidéo aux clients de votre boutique Shopify
Invitez vos clients à montrer le produit en situation, sa taille ou sa coupe, sans orienter leur avis vers une réponse positive ni leur demander trop d’informations.
Fidélisation Importer des avis produit Shopify en préservant leur contexte
Importez des avis produit avec les bons rapprochements, dates, autorisations et statuts de publication, puis vérifiez les fiches visibles par vos clients.
Fidélisation Définir une politique de modération des avis produit fiable
Établissez des règles cohérentes pour traiter le spam, les informations personnelles, les contenus hors sujet et les critiques légitimes.
Fidélisation Comment répondre à un avis produit négatif
Répondez aux avis négatifs en reconnaissant clairement le problème, en proposant une prochaine étape concrète et en assurant le suivi nécessaire.
Fidélisation Où placer les widgets d’avis Shopify et que vérifier
Placez les widgets d’avis Shopify là où ils répondent aux questions d’achat, avec des résumés lisibles, un contexte produit pertinent et une expérience mobile fluide.
Fidélisation Ce que les demandes de réapprovisionnement révèlent sur la demande
Interprétez les demandes de retour en stock comme un indicateur d’intérêt en tenant compte des variantes, de l’ancienneté des demandes et des résultats des alertes.
Fidélisation Quand un email de retour en stock mène à une nouvelle rupture
Préparez les emails de retour en stock et leurs pages produit aux stocks limités, aux ouvertures tardives et aux solutions utiles en cas de nouvelle rupture.
Marketing par SMS SMS de confirmation de commande Shopify : clarté et confiance
Rédigez un SMS de confirmation de commande Shopify qui identifie l’achat, reconnaît l’expéditeur et dirige le client vers ses informations de commande en toute sécurité.
Marketing par SMS SMS d’expédition Shopify : distinguer envoi, suivi et livraison
Adaptez vos SMS Shopify aux événements d’expédition, aux changements de suivi, à la mise en livraison et à la réception afin de décrire ce qui s’est réellement passé.
Marketing par SMS SMS Shopify d’annulation et de remboursement : expliquez le changement
Rédigez des SMS Shopify d’annulation et de remboursement qui décrivent précisément l’événement, limitent les détails financiers et expliquent la suite sans fausse promesse.
Campagnes saisonnières Emails de guide cadeaux : aider à choisir pour quelqu’un d’autre
Organisez vos guides cadeaux selon les besoins de la personne, la pertinence des produits et les détails pratiques afin d’aider les clients Shopify à choisir sans connaître toute la gamme.
Campagnes saisonnières Date limite d’expédition des fêtes : actualiser l’email et l’offre
Actualisez vos emails de fêtes lorsque les dates limites de livraison sont passées : campagnes programmées, pages produit et offres ouvertes tardivement.
Campagnes saisonnières Emails après les fêtes : faire revenir les acheteurs sans rien supposer
Préparez des emails Shopify pour l’après-fêtes sans présumer que l’acheteur a gardé le cadeau, et aidez-le à découvrir ses prochains centres d’intérêt sans pression.
Campagnes saisonnières Adapter les emails saisonniers aux clients de différents marchés
Planifiez vos emails saisonniers Shopify selon les besoins locaux, la météo, les occasions, les stocks et la livraison, au lieu de supposer que tous les clients vivent la même saison.
Développer sa liste Formulaire d’inscription au lancement Shopify : promettre le bon accès
Recueillez l’intérêt pour un lancement produit Shopify avec une promesse précise, un premier message utile et un plan en cas de retard ou de changement de stock.
Fidélisation Fidéliser les clients Shopify sans leur proposer une nouvelle remise
Construisez des emails de fidélisation Shopify à partir de conseils produit, d’articles complémentaires pertinents, de la disponibilité et d’une meilleure expérience d’utilisation, plutôt que de compter sur les coupons.
Fidélisation Comment inciter les clients Shopify à passer une deuxième commande
Comprenez l’écart entre le premier et le deuxième achat Shopify en examinant le délai, l’expérience produit, le service client et la pertinence des messages de suivi.
Segmentation Clients Shopify à forte valeur : commencez par définir la relation
Créez des segments de clients Shopify à forte valeur à partir de règles claires de dépense et d’achat, puis proposez des avantages adaptés à la relation réelle avec la boutique.
Segmentation Adapter les audiences email Shopify après un retour ou une annulation
Vérifiez les exclusions de vos campagnes Shopify après un retour ou une annulation afin que les recommandations et suivis correspondent encore aux produits possédés ou aux besoins du client.
Segmentation Écrire aux acheteurs de cadeaux sans supposer qu’ils utilisent le produit
Adaptez les emails Shopify destinés aux acheteurs de cadeaux en vous appuyant sur des informations d’achat fiables, des préférences explicites et des formulations exactes lorsque l’utilisateur est inconnu.
Segmentation Récence d’achat Shopify : choisir le prochain message pertinent
Utilisez la récence des achats Shopify en définissant l’événement, une période adaptée et les limites de l’audience afin d’améliorer la pertinence des emails de suivi.
Segmentation Fréquence d’achat Shopify : reconnaître les habitudes sans saturer
Créez des segments de fréquence d’achat Shopify à partir de périodes pertinentes et de commandes bien définies, en tenant compte de tous les messages reçus par les acheteurs réguliers.
Segmentation Segments de valeur Shopify : regarder au-delà du montant total dépensé
Segmentez les clients Shopify selon la valeur des achats avec des définitions claires du chiffre d’affaires, le contexte des retours et des offres adaptées à la relation plutôt qu’à une étiquette.
Segmentation Segments géographiques Shopify : utiliser la localisation à bon escient
Servez-vous des segments géographiques Shopify pour les conditions d’expédition, les offres locales et le calendrier, sans tirer de conclusions infondées sur la langue ou le mode de vie.
Segmentation Segments d’engagement email : regarder au-delà des ouvertures
Créez des segments d’engagement à partir des clics pertinents, des achats et du comportement récent, avec une période définie et une interprétation prudente des ouvertures enregistrées.
Segmentation Fidélisation saisonnière : reconnaître le bon moment pour faire revenir les clients
Repérez les acheteurs Shopify saisonniers à partir de périodes comparables et prévoyez une courte campagne pertinente au lieu de les relancer toute l’année.
Marketing par SMS Désabonnement SMS : tester le parcours jusqu’à la prochaine campagne
Testez les désabonnements SMS depuis les réponses jusqu’aux prochaines campagnes, en passant par les mises à jour et les importations, pour exclure les clients qui se désinscrivent.
Marketing par SMS Validation mobile ou ligne fixe : ce qu’elle indique aux spécialistes SMS
Comprenez la validation mobile ou ligne fixe et ses limites pour l’audience SMS : un numéro mobile ne prouve ni le consentement ni la livraison du message.
Délivrabilité Choisir un sous-domaine d’email marketing pour sa boutique
Choisissez un sous-domaine d’email marketing intégré à une identité d’expéditeur gérée, puis vérifiez le DNS, l’authentification, la reconnaissance et le suivi dans le temps.
Délivrabilité Reprendre l’email marketing après une longue pause
Reprenez vos emails marketing après avoir réexaminé l’audience, choisi des messages reconnaissables et augmenté les envois progressivement selon la distribution et les réactions.
Délivrabilité Pièges à spam email : réduire les risques dès la collecte
Réduisez les risques liés aux pièges à spam en améliorant les sources d’inscription, les preuves d’autorisation et le traitement des audiences anciennes, plutôt qu’en comptant sur une validation comme protection complète.
Délivrabilité Adresses email temporaires et alias privés : décider avec discernement
Distinguez les adresses temporaires des alias privés légitimes et combinez les résultats de validation au consentement et à la qualité de la source pour gérer les abonnés.
Délivrabilité Problèmes de liste de blocage email : enquêter avant de modifier la configuration
Examinez les éventuels blocages email à partir des réponses de distribution, des domaines touchés, des vérifications d’authentification et d’un dossier clair pour l’assistance.
Délivrabilité Rendre les emails marketing de votre boutique plus dignes de confiance
Aidez vos clients Shopify à reconnaître vos emails grâce à un expéditeur constant, des liens clairs, des demandes compréhensibles et un moyen de vérifier le message par eux-mêmes.
Délivrabilité Audit de délivrabilité email avant une grande promotion
Avant votre prochaine grande campagne Shopify, vérifiez l’authentification email, les exclusions d’audience, les résultats récents d’envoi et le volume prévu.
IA et workflows Réutiliser des emails sans reprendre leurs anciennes erreurs
Reprenez les explications utiles de vos emails en actualisant les offres, les liens, le contexte client et les traductions pour garder chaque campagne Shopify exacte et pertinente.
IA et workflows Une convention de nommage des campagnes email que toute l’équipe peut suivre
Nommez les campagnes et ressources email selon leur objectif, leur version et leur langue afin que l’équipe retrouve les bons contenus et vérifie séparément leur approbation.
IA et workflows Liste de contrôle avant l’envoi d’une campagne email
Avant une campagne Shopify, vérifiez l’audience, l’offre, les liens, la mise en page, le calendrier et le responsable, à l’aide des tests effectués pendant sa préparation.
Automatisations Audit mensuel des automatisations marketing Shopify
Auditez les offres, produits, règles d’audience et résultats inhabituels de vos automatisations Shopify, puis apportez des corrections précises sans tout reconstruire.
Bien démarrer Plan marketing Shopify sur 90 jours : email et SMS
Élaborez un plan Shopify d’email et de SMS sur 90 jours qui commence par des données et des envois fiables, améliore la pertinence client et laisse le temps de tester les résultats.
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